Wir bei der DIS AG suchen derzeit Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) in Erfurt ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation? Sie kommunizieren offen und gerne mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/d) im Bankenwesen am Standort Erfurt .
Für ein etabliertes Unternehmen im Bankenwesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt neue Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung.
Ihre Vorteile
1. Bis zu 80 % Homeoffice nach der Einarbeitung möglich
2. Jahresurlaub von 30 Tagen
3. Betrieblich unterstützende Altersvorsorge
4. Zuschuss zum ÖPNV
5. Großartige Leasingangebote für IT-Geräte und Fahrräder
6. Attraktive Jahressonderzahlungen
7. Kostenloses Girokonto und weitere Mitarbeiterkonditionen
Ihre Aufgaben
8. Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
9. Erste Hilfestellung oder Weiterleitung der Anliegen
10. Sie agieren als interner Beratungssupport ohne Verkaufsauftrag
11. Übernahme von anfallenden Sachbearbeitungsaufgaben
12. Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse
Ihr Profil
13. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder 4 Jahre Erfahrung oder ein Studium
14. Erste Erfahrung im Callcenter oder im Kundenservice
15. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
16. Offenes und freundliches Auftreten am Telefon
17. Sicherer Umgang mit MS-Office