Wir suchen aktuell einen engagierten IT-Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst für unseren renommierten Kunden im Raum Tübingen. Als führendes Unternehmen in der IT-Branche setzt unser Kunde höchste Maßstäbe in Sachen Servicequalität und ist auf der Suche nach Fachkräften, die mit ihrem Know-how und Engagement erstklassigen IT-Support direkt beim Kunden vor Ort leisten.
Sie sind begeistert von Informationstechnologie und möchten Ihre Expertise mit einer ausgeprägten Serviceorientierung kombinieren? Wenn Sie Lust haben, in einem abwechslungsreichen und dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre technischen Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt einzubringen, dann bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit. Werden Sie Teil eines professionellen Teams und unterstützen Sie unseren Kunden dabei, innovative IT-Lösungen zu implementieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Ihre Benefits
1. Flexibles Gleitzeitmodell und die Option, mobil zu arbeiten
2. Transparente Erfassung von Überstunden für eine individuelle Arbeitszeitgestaltung
3. Möglichkeit zur Nutzung eines E-Firmenwagens, E-Rollers oder E-Bikes
4. Mitgliedschaft beim Urban Sports Club für sportliche Aktivitäten und Fitnessangebote
5. Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Schulzeit
6. Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie berufliche Zertifizierungen
7. Regelmäßige Firmenfeiern und Events zur Förderung des Teamgeistes und gemeinsamer Erlebnisse
Ihre Aufgaben
8. Enge Zusammenarbeit mit dem Helpdesk bei der Installation und Einrichtung von Systemen vor Ort beim Kunden
9. Eigenständige Fehlerdiagnose und Behebung technischer Störungen sowie die Inbetriebnahme digitaler Systeme
10. Präzise Analyse von Störungen und deren Ursachen
11. Lückenlose Dokumentation der erbrachten Serviceleistungen und regelmäßige Kommunikation mit dem Serviceteam
12. Verantwortung für die Verwaltung und Pflege des Ersatzteilbestands
13. Einsatzgebiete umfassen Deutschland, Österreich, die Schweiz und angrenzende europäische Nachbarländer
Ihr Profil
14. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik
15. Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Software
16. Erfahrung im IT-Support oder in der Projektplanung ist von Vorteil
17. Grundkenntnisse in digitaler Technik und im Umgang mit Computern
18. Bereitschaft zu reisen (ca. 30-50%) sowie regelmäßige Übernachtungen (Mo-Fr) stellen für dich kein Problem dar
19. Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und gleichzeitig Teamfähigkeit
20. Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichen Kunden und sicheres Auftreten in einem dynamischen Umfeld
21. Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
22. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, über den Tellerrand hinaus zu denken
23. Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
24. Führerschein der Klasse B erforderlich