Dein TeamWir bilden das Bindeglied zwischen Kundenberatung und Softwarentwicklung, zwischen fachlichen Anforderungen und technischer Umsetzung. Wir lieben die vielseitigen IT-Landschaften unserer Kundenunternehmen, denn kein Projekt gleicht dem anderen. Zu unseren Ansprechpartner*innen bauen wir enge Beziehungen auf, durchleben gemeinsam die Ups und Downs eines Projekts und haben dabei immer ein starkes Team im Rücken. Das sind deine Aufgaben Du bist erfahrene*r Expert*in unseres Teams – die technische Leitung unserer Kundenprojekte liegt vollständig in deiner Verantwortung Die Betreuung und Verantwortung des Service Managements liegt komplett in deiner Hand Du bist der direkte Draht zu unseren Kund*innen bzgl. ihrer technischen Anforderungen und Service Requests Im Incident- und Fehlermanagement beweist du deine analytischen Fähigkeiten und fuchst dich rein, bis du die optimale Lösung findest Die Betreuung von Webservices und Datenbanken ergänzen dein Aufgabenpaket und machst du mit links Freue dich auf Workation & Urlaub: 30 Tage Workation in der EU und 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten: Passend zu deinen individuellen Bedürfnissen Weiterbildung: Fester Kostenrahmen und wöchentliche Schulungen Mobilität: Jobticket und Jobrad Starkes Team: Gemeinsam unsere Kund*innen zum Erfolg führen Langjährige Partnerschaften: Nachhaltige Zusammenarbeit mit Herstellern und Kund*innen Technische Spielwiese: Modernste Cloud-Technologien und SaaS-Services Das bist du Du hast 3-5 Jahre Berufserfahrung und erfolgreich die technische Projektleitung in Kundenprojekten übernommen Du verfügst über ein tiefgehendes Verständnis von CRM-Prozessen Du besitzt fundierte Kenntnisse in Webservices und Datenbanken, wie z. B. MSSQL und RestAPI Du kommunizierst gerne und bist dabei kunden- und dienstleistungsorientiert Kreative Lösungen machen dir Spaß. Du gehst motiviert und engagiert an Problemstellungen heran und findest zügig und zuverlässig eine Lösung In 5 Schritten in unser Team Bewerbung Telefoninterview Vorstellungsgespräch Kennenlerntag Herzlich willkommen im Team!