Sachbearbeiter im Kundenservice
(m/w/d)
Arbeitnehmerüberlassung Ratingen Startdatum: sofort Referenznummer: 863663/1
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Über das Unternehmen
1. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Aufgaben
2. Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
3. Prüfung von Kundenrechnungen und Klärung von Abweichungen
4. Reklamationsbearbeitung, inklusive Dokumentation und Abstimmung mit internen Fachbereichen
5. Kontrolle von Lieferungen ( Vollständigkeit, Qualität, Termintreue)
6. Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und Zuarbeit für erfahrene Kollegen
7. Erfassung und Pflege von Bestellungen in SAP
8. Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice-Ablaufs
Profil
9. Berufserfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle
10. SAP-Kenntnisse wünschenswert, jedoch kein Muss – Einarbeitung erfolgt bei Bedarf vor Ort
11. Sicherer Umgang mit Outlook und gängigen Office-Anwendungen
12. Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits
13. Angenehmes Arbeitsklima
14. Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
15. Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
Gehaltsinformationen
16. Die Vergütung für diese Position beträgt ca. - Euro brutto pro Jahr