Aufgabenbereich
* Die fachliche Leitung, Steuerung, Kontrolle, Weiterentwicklung und operative Unterstützung des IT-Servicemanagement sowie des Network Operation Center (NOC)
* Enge Zusammenarbeit mit den Teamleitern des IT-Servicemanagement sowie des Network Operation Center (NOC)
* Organisatorische und technische Sicherstellung des störungsfreien Betriebs unserer bestehenden Edge Computing Rechenzentren sowie des neuen Rechenzentrums rhöncloud DataRock®
* Entwicklung und Umsetzung der IT-Strategie im Einklang mit den Unternehmenszielen
* Verantwortung für das Tagesgeschäft sowie Sicherstellung der Arbeitsabläufe, Termineinhaltung, einer konstanten Qualität sowie eines hohen Servicelevels und Sicherstellung von Betrieb, Verfügbarkeit, Performance und IT-Servicequalität
* Unterstützung im IT-Support (1st und 2nd Level) mittels Durchführung von eigenen Störungsbeseitigungen/Ticketbearbeitungen und Mitarbeit in IT-Projekten (aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft)
Profil
* Fachstudium im Bereich der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung sowie ausgeprägte Führungsqualifikationen zum Führen von Teams mit bis zu 20 Kolleginnen und Kollegen
* Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft im Interesse des Unternehmens
* Neben dem IT-Know-how wird spezifisches Fachwissen, abstrakte und analytische Intelligenz sowie Organisationstalent und Management-Skills benötigt
* Flexibilität, kundenorientiertes Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein, eine positive Grundhaltung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und strukturiertes Denken sind Voraussetzung
Warum wir?
* 30 Tage Jahresurlaub, Gleitzeit und je nach Berufserfahrung und Knowhow ein Bruttogehalt zwischen 4.500 € und 6.500 € monatlich (mit regelmäßiger Steigerung durch fest definierte persönliche Ziele)
* Einen hohen Handlungs- und Entscheidungsspielraum mit familiärem Betriebsklima in einem stetig wachsenden Unternehmen
* Zusammenarbeit auf Augenhöhe sowie eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sind für uns keine Benefits, sondern selbstverständlich
* Weitere Benefits der rhöncloud findest du hier:
Kontakt
Deine Ansprechpartnerin:
Sarah Möller
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* jobs@rhoencloud.de
* 06682 212003-0
Über uns
Wir bieten innovative, cloudbasierte IT- und Kommunikationslösungen für mittelständischen Unternehmen, Kommunen und Smart Citys in einem eigenen Rechenzentrum – mitten in Deutschland.