Stellenbeschreibung Als Strategic Account Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselposition im Wachstum unserer Unternehmensstrategie, indem du langfristige, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen und strategischen Kunden ausbaust. Du hast die Möglichkeit einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen. Eine regelmäßige Präsenz in unserem Büro in Erkrath ist dabei wünschenswert, um die enge Zusammenarbeit mit den Stakeholdern zu fördern. Zudem treffen wir uns ein Mal pro Monat zum Teamday, um gemeinsam Erfolge zu feiern und Ideen auszutauschen. Du identifizierst Schlüsselkunden und kooperierst eng mit unseren Partnern um gemeinsame Kundenpotentiale zu erheben und Kunden so auszubauen. Du berätst Schlüsselkunden vor Ort und repräsentierst das Unternehmen auf Kongressen, Messen sowie Veranstaltungen. Du identifizierst Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Du trägst die Verantwortung für den Bestands- und Neukundenumsatz in deinem Vertriebsbereich sowie für die Umsatzentwicklung und die Erreichung von Umsatzzielen. Du steuerst die Verkaufsprozesse, von der Angebotsphase bis hin zur Vertragsunterzeichnung und Implementierung. Zudem identifizierst und realisierst du Upselling-Möglichkeiten bei Bestandskunden.