Leiter Technischer Dienst
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Als Leitung unseres technischen Dienstes arbeiten Sie unmittelbar daran, den Verkehr im Westen Deutschlands reibungsloser zu gestalten. Mit einem Team von über 70 elektrotechnischen Fachkräften, die auf 7 Stützpunkte verteilt sind, sorgen Sie täglich dafür, dass die Menschen besser an ihr Ziel kommen.
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Bei uns haben Sie die Möglichkeit, direkt zu sehen, wie Ihre Arbeit das Leben der Menschen beeinflusst – durch praktische Lösungen, viel Gestaltungsspielraum und echte Verbesserungen im Alltagsverkehr.
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Die folgenden Aufgaben erwarten Sie:
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* Sie verantworten in der Region West 7 Stützpunkte des Technischen Dienstes an denen in Summe über 70 Kolleginnen und Kollegen mit der Inbetriebnahme, Wartung und Instandhaltung unserer Verkehrsmanagementsysteme betraut sind
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* Darüber hinaus übernehmen Sie das Controlling zur Sicherstellung der strategischen Maßnahmen und entwickeln unsere KPIs eigenverantwortlich und unternehmerisch weiter
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* Sie kümmern sich um die Optimierung der Serviceprozesse wie Auftrags-, Wartungs-, und Störungsbearbeitung
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* Ihr Fokus liegt auf der Personalentwicklung, der Förderung des Teamgeist und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse, inkl. Personal- und Budgetplanung
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* In Zusammenarbeit mit dem lokalen Ausbilder gestalten Sie die Entwicklung unserer technischen Nachwuchskräfte und deren Ausbildung in der Region
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* Bei der Übernahme Ihrer Aufgaben arbeiten Sie eng mit dem Entwicklungs- und Vertriebsbereich sowie den anderen Regionen zusammen
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Aufgaben sind:
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1. Verantwortlicher für den technischen Dienst in der Region West
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2. Controlling und KPI-Entwicklung
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3. Serviceprozess-Optimierung
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4. Personalentwicklung und -förderung
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5. Nachwuchskraftsentwicklung und -ausbildung
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Das Profil erwartet folgende Eigenschaften:
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Wir suchen eine Person mit mehrjähriger Erfahrung in einer vergleichbaren Position. Es ist wichtig, bereits Erfahrung im Management gesammelt zu haben. Ein abgeschlossenes Studium in Maschinenbau oder Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund ist erforderlich.
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Unternehmerisches und analytisches Denken gehören zu Ihren Stärken und Sie haben Spaß an kontinuierlicher Verbesserung. Sie sehen Lösungen anstelle von Problemen und gehen Themen eigeninitiativ und zielstrebig an.
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Offenheit für Neues, absolute Kundenorientierung sowie Erfahrung in der Umsetzung von Changeprojekten runden Ihr Profil ab. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine positive Ergänzung.
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Der Mitarbeiter erhält:
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* Einen herzlichen und hilfsbereiten Arbeitsplatz
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* Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und zum persönlichen Wachstum
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* Ein großes Gestaltungs- und Verantwortungsspielraum
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* Regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
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* 30 Tage Urlaub
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* Pünktliche Bezahlung
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* 40%igen Zuschuss zu Ihrer betrieblichen Altersvorsorge
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* Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden: Bei beruflichen, privaten oder gesundheitlichen Fragestellungen steht Ihnen kostenfrei und unbürokratisch eine externe Beratung zur Seite
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Keyword:
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TechnischerDienstleiter
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