Ihre Aufgaben:
* Eigenständige Steuerung von SaaS-Projekten
* Kundenmanagement und Vertrieb: Verantwortung für bestehende Accounts, Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen sowie aktive Abschlussförderung von Deals
* Strategische Kundenentwicklung: Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit, Nutzerbindung und Erhöhung des Customer Lifetime Value (CLV).
* Stakeholder-Management
* Markt- und Bedarfsanalyse: Bewertung neuer Leads, Bearbeitung von Ausschreibungen und Begleitung von Angebotsprozessen
* Produktpräsentationen
* Datenbasierte Optimierung: Analyse relevanter KPIs zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen für die Customer Journey und interne Prozesse
Ihre Qualifikationen:
* Fundierte Erfahrung im Vertrieb und in der Steuerung von SaaS-Projekten, idealerweise in den Bereichen digitale Mobilität, Smart City oder Logistik
* B2G Erfahrung
* Nachgewiesene Erfahrung im erfolgreichen Aufbau und der Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie im Abschluss von Deals
* Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich und überzeugend zu vermitteln
Ihre Vorteile:
* Spannendes Projektumfeld