Unterstütze uns als Vertriebsinnendienstler (m/w/d) und betreue unsere Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen und IT-Beratung. Tätigkeiten Du unterstützt den Verkaufsprozess, indem du Kundenanfragen bearbeitest, Angebote erstellst und Aufträge abwickelst. Du fungierst als direkte Schnittstelle zwischen dem Vertriebsteam und den Kunden, pflegst Kundenbeziehungen und koordinierst administrative Aufgaben im Verkaufsprozess. Du betreust und berätst unsere Bestandskund:innen zu IT-Dienstleistungen und IT-Beratung Du unterstützt den Außendienst bei der Kundenbetreuung und -akquise Du erstellst und verfolgst Angebote und Verträge nach Du pflegst und aktualisierst unsere Kundendatenbank und das CRM-System Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen Du betreust und berätst Kund:innen im Vertriebsinnendienst Anforderungen Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Services und IT-Consulting, zum Beispiel als Account Manager:in Du hast großes Interesse an IT Themen Du hast Erfahrung im Vertrieb oder Vertriebsinnendienst Du gehst sicher mit Microsoft Office und CRM-Systemen um Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Denken Du bist teamfähig und arbeitest eigenständig Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse Bewerbungsprozess 1. Du erhältst nach Sichtung deiner Bewerbung eine direkte Rückmeldung von uns 2. Wenn alles passt, folgt eine Terminvereinbarung per Video-Call mit der Personalverantwortlichen und ggf. bereits mit dem Abteilungsleiter