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Home-office projektmanager/in (m/w/d) - kundenservice

Augsburg
Lechwerke
Projektmanager
Inserat online seit: 21 Juni
Beschreibung

Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. Wir gewährleisten zuverlässigen Betrieb, flexible Skalierung und zukunftssichere Plattformen für die LEW.

Du bist verantwortlich für die Planung, Koordination und Steuerung von RPA-Initiativen im gesamten Unternehmen
· Du hast die Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung der RPA-Plattform (Blue Prism) inkl. Benutzerverwaltung, Lizenzmanagement, Release-Management und Systemmonitoring
· Du bist verantwortlich für die technische Betreuung der Infrastruktur in Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
· Dabei stimmst du dich eng mit internen Kunden, IT, Compliance und externen Dienstleistern aus
· Dein Aufgabengebiet wir abgerundet durch die Qualitätssicherung und Dokumentation von Prozessen und Systemänderungen, sowie die Schulung und der Support von RPA-Entwicklern und Key-Usern

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnologie (z.B. Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder bringst alternativ eine vergleichbare IT-Ausbildung mit entsprechender Qualifikation mit
· Deine fundierte Erfahrung mit Blue Prism, sowohl in der Entwicklung als auch im Plattformbetrieb ergänzt du idealerweise mit Kenntnissen in weiteren RPA-Technologien oder Programmiersprachen wie z.B. UiPath, Python, Power Automate. Kenntnisse in IT-Service-Management (z. B. ITIL) sind von Vorteil
· Du hast bereits erste Erfahrungen im Stakeholder-Management sowie in der Koordination von Projekten und Teams
· Für die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Du willst nachhaltig mobil sein? Wir bezuschussen dein neues E-Auto/E-Bike und bieten dir über JobRad dein Traumfahrrad zu günstigen Konditionen.
Das Leben ist dynamisch - egal ob beruflich oder privat. Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeit/Jobsharing, Workation und vieles mehr.
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