Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d) im Bürgerservice 02.12.2025 Ingolstädter Kommunalbetriebe AöR Ingolstadt
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Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d) im Bürgerservice
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Ingolstadt
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d) im Bürgerservice
Ingolstadt
Aktualität: 02.12.2025
Anzeigeninhalt:
02.12.2025, Ingolstädter Kommunalbetriebe AöR
Ingolstadt
Sachbearbeiter Gebührenabrechnung (m/w/d) im Bürgerservice
Über uns:
Die Ingolstädter Kommunalbetriebe sind ein zukunftsorientiertes, regionales Ver- und Entsorgungsunternehmen im Konzern Stadt Ingolstadt.
Aufgaben:
* Sie beraten in persönlichen und telefonischen Gesprächen und beantworten schriftliche Kundenanfragen.
* Sie erstellen Gebührenbescheide und klären die Zahlungsabwicklung.
* Sie wickeln die Bestellungen von Müllbehältnissen ab.
* Sie erfassen und aktualisieren Kundendaten für die Gebührenerhebung.
* Sie vertreten Ihre Kolleginnen und Kollegen im Kundencenter Ingolstadt je nach Dienstplan.
Qualifikationen:
* Sie haben eine Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (VFA-K) oder sind Verwaltungsfachkraft mit Beschäftigtenlehrgang I (BL I) oder weisen eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau oder Industriekaufmann/-frau vor.
* Sie zeichnen sich durch eine serviceorientierte, freundliche Persönlichkeit aus.
* Sie sind bereit im Rahmen unserer Öffnungszeiten zu arbeiten, sowie auch vertretungsweise Dienste an Samstagen im Kundencenter zu übernehmen.
* Sie verfügen über gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme und sind aufgeschlossen für digitale Lösungen.
* Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich zudem durch eine organisierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.
Wir bieten:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Wochenarbeitszeit von 39 Stunden.
* Eine Besetzung mit Teilzeitkräften als Jobsharing-Modell ist möglich.
* Eine Beschäftigung im öffentlichen Dienst nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V in der Entgeltgruppe 7 mit zusätzlichen Leistungen.
* Ein den Öffnungszeiten angepasstes Arbeitszeitmodell mit frühzeitiger Dienstplanerstellung sowie einem Gleitzeitkonto für den flexiblen Freizeitausgleich von zusätzlich geleisteten Arbeitsstunden.
* Eine gute Arbeitsatmosphäre in einem eingespielten Team aus netten Kolleginnen und Kollegen.
* Verschiedene zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, freiwillige soziale Leistungen und Zuschüsse für Deutschland- oder Jobticket, Fahrradleasing im Rahmen der Entgeltumwandlung, vergünstigtes Mittagessen in unserer Kantine, Mitarbeiter-Events, Mitarbeiterrabatte sowie Gesundheitsmanagement und Betriebsarzt.
* Eine gute Verkehrsanbindung und kostenfreies Parken auf unserem Betriebshof.
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