Was entsteht, wenn Leidenschaft und Expertise auf die Digitalisierung öffentlicher Dienste treffen? Wir gestalten die Zukunft der Verwaltung, indem wir maßgeschneiderte Softwarelösungen entwickeln, die den Alltag in Kommunen erleichtern. Als Teil unseres Teams trägst du direkt dazu bei, Prozesse zu optimieren und einen echten Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen. Hier findest du eine Aufgabe, die dich erfüllt und deine Fähigkeiten fordert.
* Sie planen, steuern und verantworten Kundenprojekte im Rahmen der Produkteinführung
* Sie begleiten Kund:innen fachlich und organisatorisch während des gesamten Einführungsprozesses
* Sie führen Produktschulungen durch, sowohl remote als auch vor Ort bei Kund:innen
* Sie analysieren Kundenanforderungen und stimmen geeignete Lösungskonzepte ab
* Sie koordinieren interne Fachabteilungen wie Entwicklung, Support und Vertrieb
* Sie stellen Termine, Qualität und Kundenzufriedenheit sicher und sind Ansprechperson für Kund:innen in allen projektbezogenen Fragestellungen
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen, technischen oder IT-nahen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben eine ausgeprägte IT-Affinität und idealerweise Erfahrung mit Softwareprodukten oder IT-Projekten
* Sie verfügen über sehr gute bis fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
* Sie treten sicher, professionell und verbindlich gegenüber Kund:innen auf
* Sie haben sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sie sind bereit, für Kundentermine und Schulungen vor Ort zu reisen und haben idealerweise Erfahrung im Projektmanagement
* Unbefristete Festanstellung
* Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
* Möglichkeit zu mobilen Arbeiten (je nach Unternehmensregelung)
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten