Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen sowie Anfragen im Hard- und Softwarebereich
* Entwicklung und Dokumentation von Lösungen
* Beratung der Fachabteilungen bei der Umsetzung neuer IT-Maßnahmen
* Erstellung von Schulungsunterlagen zur Wissensvermittlung
* Administration, Wartung und Überwachung der IT-Systeme und Netzwerkinfrastrukturen
* Unterstützung bei der Planung und Umsetzung verschiedener IT-Projekte
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung
* Erfahrung im Umgang mit ITIL, Applikationssystemen und IT-Infrastrukturen
* Idealerweise verfügen Sie über einschlägige Zertifizierungen
* Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse