Servicetechniker (m/w/d) Sie suchen einen neuen Job? Für unseren Kunden im Raum Mainz suchen wir ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d) Unser Angebot an Sie: Langfristige Projekte mit wechselnden Herausforderungen Einen krisensicheren Arbeitsplatz und flexible Arbeitszeiten Eine Vielzahl betrieblicher Incentives flache Hierarchien und offene Kommunikation Kontinuierliche Trainings und gezielte Weiterbildungen Das sind Ihre Aufgaben: Telefonischer Second-Level-Support für Kundenanfragen Bearbeitung und Dokumentation von Störmeldungen im Ticketsystem Wartung und Instandhaltung von NetCom-Hardware direkt beim Kunden vor Ort Durchführung von Fernwartungen (onlinegestützt) Teilnahme am Ruf- und Bereitschaftsdienst (ca. 45 Wochen pro Jahr) Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, insbesondere Entwicklung und Projektmanagement Durchführung von Funktionstests nach Hard- und Software-Updates Technischer Aufbau, Installation und Prüfung von Serverschränken Das bringen Sie mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung Reisebereitschaft von ca. 2030 % sowie gültiger PKW-Führerschein erforderlich Gute Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemumgebungen Hohe Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Teamorientierung Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Interessiert? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.