Ein renommiertes Unternehmen der Automobilindustrie sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mehrere erfahrene Key User (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Logistiksysteme. In dieser Funktion arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen IT, Logistik und operativem Betrieb und tragen maßgeblich zur Stabilität, Weiterentwicklung und Qualität der Systemlandschaft bei.
* First-Level-Support für das Logistiksystem auf SAP EWM, einschließlich Problemaufnahme, Analyse und Bewertung von Fehlern sowie Einleitung kurzfristiger Sofortmaßnahmen
* Unterstützung der Anwender im Dealer-Frontend (Fehleranalyse, Systemprüfung, Rückmeldung von Störungen)
* Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen
* Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung
* Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und der Einführung neuer Systemfunktionen im Logistikumfeld
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
* Gute Kenntnisse in SAP EWM; praktische Erfahrung aus Systemeinführungs- oder Rollout-Projekten von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (MS Office, Ticket-Systeme)
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung
* Freude an Teamarbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
* Mitarbeit in einem weltweit führenden Unternehmen der Automobilindustrie
* Anspruchsvolle Aufgaben im Logistik- und IT-Schnittstellenumfeld
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung
* Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (Remote-Anteil nach Absprache)
* Attraktive Vergütung gemäß ERA-Einstufung
JBRP1_DE