Wir bei AdsMasters unterstützen führende Marken, internationale Händler und starke D2C-Brands dabei, ihr Amazon-Business nachhaltig zu skalieren. Als Senior Amazon Account Manager:in übernimmst du die Verantwortung für komplexe, strategisch relevante Kundenprojekte und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Agentur mit.
Du arbeitest eng mit Kund:innen, Projektbeteiligten und unserem Management zusammen – immer mit einem klaren Qualitätsanspruch, echter Ownership und unserer „Still Day One“-Mentalität.
Aufgaben
1. Strategische Betreuung & Steuerung unserer Kundenaccounts
* Verantwortung für komplexe Seller- und Vendor-Setups (große Sortimente, internationale Listings, Amazon Business, FBA-Logistik).
* Aufbau starker, langfristiger Kundenbeziehungen inklusive strategischer Beratung.
* Erkennen von Chancen & Risiken im Account – und proaktives Handeln.
2. Steuerung & Struktur im Projektmanagement
* Planung, Priorisierung und Steuerung aller Aufgaben im Project-Tool Monday.
* Realistische Aufwandsschätzungen, saubere Dokumentation und klare Deadlines.
* Sicherstellung von Qualität, Umsetzungsgeschwindigkeit und Ergebnisorientierung.
3. Koordination des Projektteams
* Fachliche Anleitung von Junior Account Manager:innen, Content- und Design-Stakeholdern sowie externen Freelancer:innen.
* Aktives Kapazitätsmanagement – inklusive realistischem Ressourcen- und Zeitplanung.
4. Operative Exzellenz im Amazon-Ökosystem
* Steuerung von Amazon SEO, Variantenlogiken, Flatfiles, Feed-Strukturen & Content-Funnel.
* Routiniertes Arbeiten in Seller Central, Vendor Central, Supportsystemen, Brand Stores & A+ Editor.
* Nutzung relevanter Tools (Helium10, Amalyze, Sellerboard etc.).
5. Optimierung & Innovation
* Weiterentwicklung interner Prozesse, SOPs und Templates.
* Identifikation neuer Service-Potenziale (z. B. SEO-Pakete, Review-Strategien, Tool-Evaluierung).
* Pilotierung und Testing neuer Leistungen inklusive Auswertung & Skalierungsempfehlung.
* Mitwirkung an teamübergreifenden Projekten zur Verbesserung von Qualität & Kundenzufriedenheit.
Qualifikation
Fachliche Kompetenzen
* Mehrjährige Erfahrung im Amazon Seller/Vendor Management.
* Tiefes Verständnis für Amazon SEO, Content, Flatfiles, Varianten-, Feed- & Index-Logiken.
* Sehr gute Projektmanagementskills – idealerweise mit Monday.
* Klarer Blick für Ressourcenplanung & realistische Timings.
* Routine in Kundenterminen, Workshops & Webinaren.
Persönliche Kompetenzen
* Proaktivität: Du erkennst Probleme und Chancen, bevor sie entstehen.
* Transparente Kommunikation: intern wie extern, klar und lösungsorientiert.
* Innovation: Du testest neue Wege, Tools & Prozesse und dokumentierst deine Learnings.
* Wachstumsorientierung: Du reflektierst, entwickelst dich weiter und gibst Wissen aktiv weiter.
* „Still Day One“-Mindset: Du denkst unternehmerisch und hast hohen Qualitätsanspruch.
Benefits
Warum AdsMasters?
* Arbeiten mit den besten Marken & ambitionierten E-Commerce-Unternehmen.
* Hohe Eigenverantwortung, klare Strukturen & starke Teamkultur.
* Persönliche Weiterentwicklung & echte Unternehmer-DNA.