Entgeltgruppe: EG 9a TVöD-V
Besoldungsgruppe: BesGr. A 9 EA2 LBesG NRW
Beschäftigungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Bewerbungsfrist: 17.08.2025
Ihre künftigen Aufgaben
1. Betreuung des Fachverfahrens VOIS-FSW (Fahrerlaubnisprogramm der Stadt Bielefeld)
2. Berechtigung- und Benutzendenverwaltung des Verfahrens VOIS-FSW
3. Beratung, Betreuung und Einarbeitung der Anwenderinnen und Anwender in der Fahrerlaubnis-Abteilung sowie der externen Anwender
4. Verfahrensweiterentwicklung
5. VOIS-FSW Wartung und Pflege, Bearbeitung der ADV-Fehlerlisten, Beobachtung der Fehler, Weiterverfolgung und Behebung
6. Testen von DV-Programmänderungen und Erweiterungen im Fahrerlaubniswesen in Zusammenarbeit mit dem Amt BIE-Digital und Weitergabe an das Personal einschl. Schulung, Pflege der Textverarbeitung und der Dokumentenvorlagen
7. Betreuung der Online- und Fachanwender-Module sowie Unterstützung/Beratung der Kundinnen und Kunden
8. Installation arbeitsspezifischer Hard- und Software
9. Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen für Anwendungen
Ihre Qualifikation
Das müssen Sie mitbringen:
10. Tariflich Beschäftigte: abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten oder abgeschlossener Verwaltungslehrgang I oder eine sonstige dreijährige verwaltungsnahe Berufsausbildung
11. Beamtinnen und Beamte: Qualifikation für die Ämtergruppe des zweiten Einstiegsamtes der Laufbahngruppe 1 des allgemeinen Verwaltungsdienstes
Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen:
12. Gute Kenntnisse im Fahrerlaubnisrecht bzw. die Bereitschaft und Fähigkeit sich schnell und sicher in diese Rechtsmaterie einzuarbeiten
13. DV-Kenntnisse in den üblichen Anwenderprogrammen (Word, Excel etc.) und Bereitschaft, sich in die Fachsoftware schnell und gründlich einzuarbeiten
14. Sicheres, angemessenes, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
15. Belastbarkeit, Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
16. Teamfähigkeit