Ihre Aufgaben
* Sie bearbeiten Kundenrückfragen zur Vergütung, stoßen relevante Vorgänge an und übernehmen die Kommunikation mit dem Kunden
* Fehlende Jahresabrechnungen gehen Sie aktiv an, indem Sie Zählerstände einfordern und nachtragen
* Unvollständige Antragsdaten prüfen Sie und ergänzen diese, sodass eine reibungslose Bearbeitung gewährleistet ist
* Bei Aussteuerungen holen Sie fehlende Kundendaten – wie beispielsweise IBAN oder Steuernummer – gezielt ein
* Ebenso kümmern Sie sich um die Verwaltung von Anträgen, indem Sie Vorgänge prüfen und gegebenenfalls löschen
* Darüber hinaus erstellen Sie Angebote unter Berücksichtigung der internen Vorgaben
Ihr Profil
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mit Ihrer positiven, freundlichen und kontaktfähigen Art begeistern Sie sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in der Zusammenarbeit mit Ihrem Team
* Den sicheren Umgang mit MS Office-Produkten beherrschen Sie routiniert
* Außerdem verfügen Sie über einen gültigen Führerschein der Klasse 3 oder B/BE