Technische:r Sachbearbeiter:in Metering
Die LEW Verteilnetz GmbH sorgt als regionale Verteilnetzbetreiberin für den sicheren Betrieb unseres rund 36.000 Kilometer langen Stromnetzes. Wir treiben den massiven Um- und Ausbau des Stromverteilnetzes mit hohen Investitionen und innovativen Lösungen voran. So machen wir eine klimafreundliche Energiezukunft für unsere Region möglich. Unser Team kümmert sich um die Montage der Messeinrichtungen bei Kund:innen sowie deren korrekten Betrieb. Darüber hinaus stellen wir die Qualität der Zählermontage durch Partnerfirmen sicher.
Darum geht es konkret
* Du bist direkte:r Ansprechpartner:in und Vertragsveranwortliche:r für unsere Partnerfirmen, überwachst deren Qualität und Quantität mit unseren Fachabteilungen und greifst partnerschaftlich und regulierend ein, um eine größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen
* Als Ansprechpartner:in für unsere Vertragsinstallateur:innen und den beteiligte Fachabteilungen in der Zählermontage steuerst und optimiert du bestehende Prozesse leitest Anpassungen ein und gehst in den direkten Austausch mit den Installateuren und Installateurinnen
* Du unterstützt unser Backoffice und unsere Zählertechniker:innen bei allen Prozessen rund um den Zählerwechsel und bist technische:r Ansprechpartner:in für Kund:innen, Installateur:innen und andere Fachabteilungen – dabei verantwortest du den Mangelprozess der in der Zählermontage
* Innerhalb der Abteilung stellst du das Qualitätsmanagement sicher, arbeitest in unterschiedlichen gesellschaftsübergreifenden Projekten mit und bist eine maßgebliche Schnittstelle zwischen den operativen und den internen Einheiten innerhalb des Fachbereichs
Das wünschen wir uns
* Du hast eine abgeschlossene (elektro-)technische, kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und kennst dich bestenfalls bereits mit IT-gestützten Prozessen und Vertragsangelegenheiten aus
* Du hast Spaß daran Aufträge zu steuern, Subunternehmer:innen fachlich und kaufmännisch zu betreuen und deine technischen Kenntnisse intern und extern einzubringen
* Erste Erfahrungen mit SAP IS-U konntest du bereits sammeln – darüber hinaus bist bereit, dich in neue Softwarelösungen und Webanwendungen einzuarbeiten
* Du arbeitest gerne eigenständig, zielorientiert und engagiert an unseren Themen – dabei berücksichtigst du betriebliche Anforderungen und hast Spaß daran, intelligente Lösungen zu finden
Das erwartet dich bei uns
* Heute schon an morgen denken: Dank unserer betriebliche Altersvorsorge kannst du für deine Zukunft ganz einfach vorsorgen.
* Unsere Jobs sind so vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen - Diversität schreiben wir groß. Denn bei uns gilt: Bunt. Gemeinsam. Besser.
* Deine Gesundheit zählt: Mit verschiedenen Aktionen, Sportangeboten und unserer Kooperation mit HanseFit helfen wir dir dabei fit zu bleiben.
* Du entwickelst bei uns nicht nur deine Fähigkeiten weiter - sondern dank Tarifvertrag auch dein Gehalt.