Sachbearbeiter it-client- und lizenz-management (m/w/d)

Hessenwasser sichert die Wasserversorgung für über 2,4 Millionen Menschen in der Rhein-Main-Region. Wir sind Dienstleister der öffentlichen Daseinsversorge – engagiert, verantwortlich und nachhaltig. Als privatwirtschaftlich organisiertes Unternehmen im Besitz der Kommunen sind wir ein stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.

Verstärken Sie uns als

Sachbearbeiter IT-Client- und Lizenz-Management (m/w/d)

Job-ID: HW_26-27 (bitte angeben)
Standort: Groß-Gerau-Dornheim, Taunusstraße 100
Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / unbefristet

Ihr Aufgabenbereich umfasst die Sicherstellung des reibungslosen Betriebes unserer IT-Endgeräte. Sie sorgen für die technische Hard- und Software-Bereitstellung und einen kaufmännisch und rechtlich korrekten Software-Betrieb. Zudem koordinieren Sie den User-Helpdesk und sind erster persönlicher Ansprechpartner bei Anwenderfragen.

• Gewährleistung des stabilen Betriebes von mehreren hundert Clients (PC, Laptops, Smartphones) über den gesamten Lebenszyklus
• Beschaffung, Installation, Aktualisierung und Fehlerbehebung von diversen Standard- und Fachanwendungen
• Erster Ansprechpartner für interne und externe Kontakte bei Software-Lizenz-Fragen und Sicherstellung der korrekten Dokumentation
• Betrieb einer zuverlässigen, möglichst automatisierten und effizienten Client-Management-Plattform mit unseren externen Partnern
• Unterstützung unserer Anwender im User-Helpdesk bei Fragen und Problemen rund um den IT-Einsatz und Koordination der internen und ggf. externen Supportprozesse

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung – alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Weiterbildung oder umfangreicher Berufserfahrung im Fachgebiet
• Tiefergehende Kenntnisse in den führenden Hard- und Softwareprodukten, insbesondere der Client-Betriebssysteme, Office-Produkten und Datenbankanwendungen
• Praktische Erfahrungen im zentralen Client-Management zur Administration, Software-Verteilung und Patchmanagement
• Persönlichkeit mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis, die selbstständig sowie team- und lösungsorientiert denkt und handelt
• Spaß an der Erarbeitung von Problemlösungen gemeinsam mit internen und externen Partnern und die ständige Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung runden Ihr Profil ab
• Fahrerlaubnis der Klasse B

• Sinnstiftendeund relevante Tätigkeit im Bereich der öffentlichen Daseinsvorsorge
• Attraktive Entlohnung (TV-V) mit einem 13. Monatsgehalt
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und eine 39-Stunden-Woche
• 30 Tage Jahresurlaub, Sonderurlaub sowie am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• Betriebliche und freiwillige Altersvorsorge
• Bezuschussung von Heil- und Hilfsmitteln
• Mitarbeitenden- und Teamevents
• Betriebliche Gesundheitsförderung, hauseigener Fitnessraum und Sportkurse
• Kantine mit Außenterrasse
• Möglichkeit zum JobRad und einen Zuschuss zum JobTicket
• Mitglied in der Initiative „Charta der Vielfalt“
• Anwender des Deutschen Nachhaltigkeitskodex (DNK)

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