Bei einem unserer namhaften Kunden in Graben-Neudorf bietet sich diese interessante Perspektive als Techniker Reklamationsmanagement (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben
* Als Techniker Reklamamationsmanagement (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenreklamationen am Standort Graben-Neudorf zuständig
* Koordination von Sofortmaßnahmen (z.B. Ersatzlieferung, Reparatur, Serviceeinsatz)
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
* Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen inkl. Einleitung von Eskalations- und Präventivmaßnahmen
* Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemen sowie Betreuung von Rückrufaktionen
Ihr Profil
* Techniker / Meister Elektrotechnik / Mechatronik (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Serviceumfeld
* Gute Kenntnisse in SAP und Microsoft Office
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektiven
* Leistungsgerechte Bezahlung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit Option auf Übernahme
* Langjährige Zusammenarbeit mit unseren Rahmenvertragspartnern – Ihre Eintrittskarte zu internationalen Konzernen
* Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Partnern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere E-Academy
* Zwischen 25 und 30 Tagen Urlaub (gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, nach festen im Tarifvertrag hinterlegten Stufen)
Weil auch Ihr Berufsweg Maßarbeit bedeutet: spannende Stellen in der Industrie im Großraum Pforzheim/Graben-Neudorf/Karlsruhe/Baden-Baden/Achern passend zu Ihren Anforderungen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Cynthia Iterman
karlsruhe-industrie@dis-ag.com
DIS AG
Industrie
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 721/93358-20