Vom Werkstattboden an den Schreibtisch: Nutzen Sie Ihr technisches Fachwissen für eine neue Herausforderung!
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Rechnungsprüfung für Reparaturanfragen und Werkstattrechnungen.
* Rechnungs- & Plausibilitätsprüfung: Sie erstellen und prüfen Rechnungen sowie Reparaturanfragen selbstständig auf korrekte Abrechnung, Fälligkeiten und Umfang
* Finanzielle Verantwortung: Sie entscheiden eigenständig über Kostenfreigaben und bearbeiten Gutschriften sowie Nachbelastungen
* Schnittstelle zur Werkstatt: Sie prüfen Werkstattrechnungen fachlich und leiten die Weiterbelastung an Leasingnehmer ein
* Kompetente Beratung: Sie bearbeiten Vorgänge und Telefonate fallabschließend, beraten zu Produkten und leiten notwendige Folgeprozesse ein
* Qualitätssicherung & Dokumentation: Sie stellen unsere Service-Standards sicher, dokumentieren Fälle in CRM-Datenbanken und erstellen bei Bedarf Präsentationen oder Schulungsunterlagen
* Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Kfz-Bereich (z. B. als Kfz-Mechatroniker, Automobilkaufmann mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbares)
* Kommunikationsstärke: Sie haben Freude am Telefonieren und bringen idealerweise bereits erste Erfahrung in einer telefonintensiven Tätigkeit mit
* Persönlichkeit: Eine hohe Kundenorientierung, Empathie und eine belastbare Arbeitsweise zeichnen Sie aus
* Sprachniveau: Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher auf C1-Niveau
* Flexibilität: Sie sind bereit, im Schichtmodell und auch an Samstagen zu arbeiten, um unseren Service sicherzustellen
* Eine betriebliche Altersvorsorge sowie Zugang zu exklusiven Corporate Benefits
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Eine faire Zusammenarbeit und die Unterstützung durch unseren Betriebsrat
* Ein moderner Arbeitsplatz, an dem Sie Ihr technisches Wissen in einem kaufmännischen Umfeld wertbringend einsetzen können