Als Servicetechniker (m/w/d) tragen Sie maßgeblich zur langfristigen Kundenbindung bei
Mit mehr als engagierten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen produziert und vertreibt GRUNDFOS jährlich weltweit mehr als 17 Millionen Pumpen und Systeme für die Gebäudetechnik, Wasserwirtschaft und Industrie. Als einer der größten und innovativsten Pumpenhersteller der Welt tragen wir eine besondere Verantwortung für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Umwelt. Verantwortungsbewusstsein, Vorausdenken und Innovation prägen unser Handeln.
Zur Verstärkung unseres Bereiches DACH Field Service Management suchen wir eine/n Servicetechniker (m/w/d) - Region Frankfurt
Aufgabenbereiche:
* Bearbeitung aller anfallenden technischen Serviceleistungen (Reklamationen) - und Serviceprodukte (Inbetriebnahmen/Wartungen usw.) vor Ort
* Proaktiver Vertrieb der Serviceprodukte über die Serviceleistungen
* Technische Reklamationsbearbeitung einschließlich der Analyse, Auswertung und Berichtserstellung aller hydraulischen, mess- und regelungstechnischen Daten, sowie Erstellung einer Handlungsempfehlung für Grundfos Produkte und deren Anwendung in der Industrie, der Wasserver- und Entsorgung, sowie in der Heizungs-, Kälte-, und Klimatechnik
* Technische Betreuung der autorisierten Servicepartner
* Technisches Training der Partner in DACH
Voraussetzungen:
* Techniker-, Meister- oder Facharbeiterausbildung in der Steuer -, Regel- und/oder Elektrotechnik oder Installateur /SHK mit entsprechender Berufserfahrung
* Mehrjährige Berufserfahrung als Service/Kundendiensttechniker (m/w/d)
* Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP/CS)
* Englischkenntnisse
* Kommunikationsstark & Teamplayer
* Selbstständige Arbeitsweise und Belastbarkeit
Was wir Ihnen bieten:
* Home-Office Regelung (inkl. entsprechender Hardware wie Laptop, Mobiltelefon, etc.)
* Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung
* Bezuschusste Kantine am Standort Erkrath sowie zahlreiche weitere Benefits (Jobrad, Urban Sports Club, PME Familienservice etc.)
* Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld
* Trainingsmöglichkeiten (u.a. unternehmenseigene Akademie am Headquarter in Dänemark)
* Modernes Arbeitsumfeld beim Markt- & Innovationsführer
* Eigenverantwortliches Arbeiten bei flexibler Gestaltung
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist
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