1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) am Standort Neu Isenburg. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Täglich die angetragenen Geschäftsprozesse via Mail, Fax, Brief und Telefon gemäß der gültigen Arbeitsrichtlinie und Anweisung bearbeiten
* Ablösesummen ermitteln und an berechtigte Partner mitteilen
* Nicht finanzwirksame Datenänderungen erfassen
* ZB II - Versand an berechtigte Partner veranlassen
* Fragen zu bestehenden Verträgen beantworten
* Vermittlung von eingehenden Telefonaten innerhalb des Hauses
* Kommunikation mit Außendienstmitarbeitern, Mitarbeiter Händlerservice, Forderungsmanagement, Händlerkreditabteilung, Buchhaltung
* Niederlassungen / Händler und deren Mitarbeiter; Mitarbeiter des Vertriebes
* Private- und gewerbliche Kunden, Fremdbanken, Auskunfteien, Rechtsanwälte, Versicherungen, Fremdmarkenhändler
* Mitarbeit an kontinuierlichen Prozessverbesserungen
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Fachinformatiker
* Über erste Berufserfahrungen im Bereich 1st Level Support, idealerweise bei einem Bankinstitut
* Kommunikation, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus.
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
* Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
* Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr