Deine Aufgaben
* Du betreust eigenständig Fälle aus dem Bereich überfälliger Forderungen
* Du prüfst individuelle finanzielle Situationen und entwickelst gemeinsam mit den Kunden (m/w/d) passende Rückzahlungsvereinbarungen
* Du entscheidest im Rahmen definierter Vorgaben über weitere Maßnahmen und dokumentierst diese systematisch
* Du begleitest den Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur abschließenden Lösung
* Du stehst im Austausch mit Schuldner (m/w/d), Anwälten (m/w/d) sowie externen Beratungsstellen – schriftlich und telefonisch
Dein Profil
* Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
* Du zeichnest dich durch deine aufgeschlossene, kommunikative und einfühlsame Art aus
* Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert
* Im Kundenkontakt behältst du auch in schwierigen Situationen den Überblick
Die Benefits
* Gleitzeitmodell sowie die Option tageweise im Homeoffice zu arbeiten
* Mitarbeiterbenefits und Firmenrabatte - hier findet jeder etwas passendes
* Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien für individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
* Gesundheitsaktionen und Bike-Leasing