Du willst deine Kunden nicht nur betreuen, sondern begeistern? Bei Schubert, einem der führenden Hersteller von Verpackungsmaschinen, übernimmst du als Service Account Manager (m/w/d) Verantwortung für Kundenbeziehungen, entwickelst individuelle Serviceangebote und trägst so aktiv zur Zukunft des Verpackens bei.
Deine Aufgaben bei uns
* Eigenverantwortliches Betreuen und Beraten unserer Kunden, insbesondere im Bereich unserer hochautomatisierten Verpackungsmaschinen.
* Analysieren von Kundenanforderungen und Entwickeln technischer Service-Lösungen – von Wartung über Ersatzteile bis hin zu Upgrades und Modernisierungen.
* Durchführen persönlicher Kundentermine, Pflege langfristiger Partnerschaften und Sicherstellen einer hohen Servicequalität.
* Aktives Vermarkten und Verkaufen unserer Serviceprodukte, inklusive individueller Vertragsmodelle und Servicepakete.
* Technische Klärung, Angebotserstellung und eigenständiges Führen von Auftragsverhandlungen mit Fokus auf Kundennutzen und Effizienz.
* Strukturierte Dokumentation im CRM-System zur Sicherstellung einer vollständigen Kundenhistorie und internen Nachverfolgbarkeit.
Das bringst Du mit
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung bzw. Studium oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Berufserfahrung im Vertrieb, Service Management oder After‑Sales, vorzugsweise im Maschinen‑ oder Anlagenbau.
* Fundiertes technisches Verständnis: Fähigkeit, technische Fragestellungen sicher zu klären, Angebote zu kalkulieren und Verträge zu gestalten. Sicherer Umgang mit CRM‑Tools und digitalen Arbeitsmitteln.
* Hohe Kunden‑ & Vertriebsorientierung: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz und Verhandlungssicherheit; Fokus auf aktiver Kundenpflege und Ausbau langfristiger Kooperationen.
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise: Eigenmotivation, Organisationsstärke, unternehmerisches Denken; Teamfähigkeit für enge Abstimmung mit Vertrieb, Technik und Service.
* Reisebereitschaft für regelmäßige Außentermine sowie sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
BENEFITS: DAS BIETEN WIR DIR
Montagezuschläge
und Spesen auf Reisen
Ein Familienunternehmen,
das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt
Ein innovatives Umfeld,
das geprägt ist von dem Drang immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen
Einen sicheren Arbeitsplatz
im stetig wachsenden Familienunternehmen
Große Freiräume im täglichen Arbeiten,
sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann
Beteiligung am Unternehmenserfolg
mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine Kantine am Standort,
die jeden Tag frisch für uns kocht
Arbeitgeberzuschuss
zum Mittagessen in der Kantine
Erholungsurlaub
von 30 Tagen im Jahr
Geeignete Arbeitskleidung
für optimale Sicherheit am Arbeitsplatz
Umfassendes Gesundheitsmanagement
mit Sportkursen, Workshops und Vorträgen zum Thema Gesundheit
Hochwertige Arbeitsplatzausstattung
Montagezuschläge
und Spesen auf Reisen
Ein Familienunternehmen,
das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt
Ein innovatives Umfeld,
das geprägt ist von dem Drang immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen
Einen sicheren Arbeitsplatz
im stetig wachsenden Familienunternehmen
Große Freiräume im täglichen Arbeiten,
sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann
Beteiligung am Unternehmenserfolg
mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Eine Kantine am Standort,
die jeden Tag frisch für uns kocht
Arbeitgeberzuschuss
zum Mittagessen in der Kantine
Erholungsurlaub
von 30 Tagen im Jahr
Geeignete Arbeitskleidung
für optimale Sicherheit am Arbeitsplatz
Umfassendes Gesundheitsmanagement
mit Sportkursen, Workshops und Vorträgen zum Thema Gesundheit
Hochwertige Arbeitsplatzausstattung
Montagezuschläge
und Spesen auf Reisen
BEWERBUNG
WIR FREUEN UNS ÜBER DEINE BEWERBUNG .
Anja Lambert | Personalreferentin
Telefon: – 2273