Sachbearbeiter (m/w/x) (düren, nw, de, 52353)

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<p> </p><p>Du möchtest Verantwortung übernehmen, sorgfältig arbeiten und in einem starken Team jeden Tag gemeinsam besser werden? Dann unterstütze uns am Standort <strong>Düren</strong> als <strong>Sachbearbeiter Retoure (m/w/x)</strong> und gestalte mit deiner strukturierten Arbeitsweise sowie deiner Neugier aktiv die Prozesse für unsere Kund:innen mit. Die Stelle ist für 1 Jahr befristet, bietet dir aber eine langfristige Perspektive in einem Umfeld, das Zusammenarbeit, Verbindlichkeit und Weiterentwicklung lebt. Are you on it?</p>
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<h2><strong>Deine Aufgaben</strong></h2>
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<li><strong>Sorgfältige Retourenvereinnahmung: </strong>Du nimmst Rücksendungen korrekt entgegen, identifizierst sie quantitativ und qualitativ und stellst sicher, dass alle Vorgaben eingehalten werden.</li>
<li><strong>Exakte Datenerfassung: </strong>Du erfasst Retouren gemäß Kundenanforderungen – sowohl in unseren Systemen als auch in Kundensystemen – und trägst so aktiv zu reibungslosen Abläufen bei.</li>
<li><strong>Interne Lagerbuchungen: </strong>Du führst interne Buchungen aller relevanten Warenbewegungen durch und unterstützt damit ein transparentes und klares Bestandsmanagement.</li>
<li><strong>Recherche &amp; Kommunikation: </strong>Du recherchierst in unserem arvato‑SAP oder Kundensystemen, klärst Unstimmigkeiten auf und kommunizierst zuverlässig mit Kund:innen, Lieferanten und Dienstleistern.</li>
<li><strong>Schnittstellenorientierte Zusammenarbeit: </strong>Du stellst sicher, dass Retouren reibungslos an Nachschub- und Warenausgangsbereiche übergeben werden und arbeitest eng mit Kolleg:innen zusammen, um hohe Qualitätsstandards einzuhalten.</li>
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<h2><strong>Dein Profil</strong></h2>
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<li><strong>Ausbildung &amp; Erfahrung: </strong>Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Lagerbereich oder eine kaufmännische Ausbildung und bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Lagerumfeld mit.</li>
<li><strong>Sprachkenntnisse: </strong>Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für die Arbeit mit Kundensystemen und internationalen Ansprechpartnern.</li>
<li><strong>System- &amp; Prozessverständnis: </strong>Du arbeitest sicher mit Lager- und ERP‑Systemen (idealerweise SAP) und bist in der Lage, Informationen strukturiert zu recherchieren und zu dokumentieren.</li>
<li><strong>Arbeitsweise &amp; Verantwortungsbewusstsein: </strong>Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gehst gewissenhaft mit allen Betriebsmitteln um. Energie- und Sicherheitsbewusstsein sind Teil deiner täglichen Praxis.</li>
<li><strong>Teamgeist &amp; Flexibilität: </strong>Du arbeitest gerne im Miteinander, stellst das gemeinsame Ziel in den Mittelpunkt und bist bereit, dich flexibel an wechselnde Anforderungen anzupassen.</li>
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<h2><strong>Deine Benefits</strong></h2>
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<li><strong>ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: </strong>Du erhältst eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem großzügigen Gesundheitsbudget – komplett ohne Gesundheitsprüfung.</li>
<li><strong>Vermögenswirksame Leistungen: </strong>Wir unterstützen dich mit attraktiven Zuschüssen für deinen Vermögensaufbau.</li>
<li><strong>Corporate Benefits: </strong>Profitiere von zahlreichen Rabatten bei namhaften Marken – online wie offline.</li>
<li><strong>Duz‑Kultur: </strong>Bei uns zählt das Wir. Eine offene, wertschätzende und unkomplizierte Zusammenarbeit ist Teil unseres Alltags.</li>
<li><strong>Zuschuss Deutschlandticket: </strong>Wir bezuschussen dein Deutschlandticket, damit du entspannt und nachhaltig zur Arbeit kommst.</li>
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