Wir suchen für unseren Kunden, ein global führendes Dienstleistungsunternehmen für Kreditservices, eine*n Sachbearbeiter*in im Forderungsmanagement am Standort Essen. Hierbei handelt es sich um eine Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung. Deine Aufgaben Du bearbeitest gewissenhaft und eigenverantwortlich Forderungen und führst faire Verhandlungen über Vergleiche oder Ratenzahlungen mit Schuldner*innen im außergerichtlichen Bereich Nach ausführlicher Prüfung von Ratenzahlungen, Bonitätsauskünften und Schuldenbereinigungsplänen sorgst du zuverlässig für die Einleitung weiterer außergerichtlicher Maßnahmen Du agierst als kompetente Ansprechperson für relevante Parteien, wie Kund*innen, Rechtsanwält*innen, Banken und Gerichtsvollzieher*innen Die wirtschaftlich effektive Prüfung von Akten sowie die eigenständige und teamorientierte Entwicklung kreativer Möglichkeiten zur Forderungsbeitreibung gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich Dein Profil Du hast eine kaufmännische oder juristische Ausbildung (z. B. im Büromanagement, in den Bereichen Versicherung und Finanzen oder als Notarfachangestellte*r) erfolgreich abgeschlossen Außerdem verfügst du über erste Berufserfahrung im Mahn- oder Inkassobereich Du bist sicher und routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) Ein souveränes Auftreten sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zeichnen dich im Austausch mit verschiedenen Schnittstellen aus Eine ergebnisorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist runden dein Profil ab Was du erwarten darfst Eine sichere Festanstellung bei einem „Top Job“-Preisträger in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen Eine gründliche und umfassende Einarbeitung in dein neues Tätigkeitsfeld Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen einer Gleitzeitregelung sowie die Option auf anteiliges Homeoffice für deine persönliche Flexibilität Ein attraktives Vergütungspaket, inklusive eines 13. Gehalts, betrieblicher Altersvorsorge und der Teilnahme am Bonusprogramm Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch die firmeneigene Academy und moderne E-Learning-Programme Zusätzliche Benefits wie ein monatlicher Einkaufsgutschein und flache Hierarchien in einer gelebten Du-Kultur Ein motivierendes Arbeitsumfeld, das an Ergebnissen festhält und das Wachstum jedes Einzelnen fördert