#UPLIFTYOURFUTUREWir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.Werden Sie Teil unseres engagierten Teams alsCustomer Account Manager IGT (all genders)in Ludwigsfelde bei Berlin (Hybrid)Die Hauptaufgabe unseres Customer Account Managements besteht darin, die dynamischen Kunden- und Unternehmensinteressen zu verstehen und diese im Rahmen der vertraglichen Gegebenheiten miteinander in Einklang zu bringen. Sobald ein Kunde einen Vertrag für die Wartung, Reparatur oder Instandhaltung seiner Triebwerke mit der MTU Maintenance abgeschlossen hat, muss sichergestellt werden, dass die vertraglich festgelegten Parameter auch umgesetzt werden. Diese Verantwortung tragen die Account Manager:innen, die dabei häufig die Rolle des Mediators zwischen den Kunden und der MTU einnehmen. Customer Account Manager IGT (all genders)Ludwigsfelde bei BerlinunbefristetVollzeitBESTE VORAUSSETZUNGENAbgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationFundiertes technisches Verständnis sowie einschlägige BerufserfahrungErfahrung im Projektmanagement, SAP-Kenntnisse und Excel-ExpertiseAusgeprägte Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit KundenVerhandlungssichere EnglischkenntnisseHands-on-Mentalität, Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte ArbeitsweiseSTARKE AUFGABENFolgende spannende Aufgabenfelder betreut der/die Customer Account Manager:in für Industriegasturbinen:Customer Support:Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Industriegasturbinen / Modulen / Teilen bei der MTU für den KundenOrganisation und kommerzielle Abwicklung von Field-Service-EinsätzenAbstimmung mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von KundenanforderungenErstellung von Kostenvoranschlägen und RechnungenControlling der laufenden Projekte, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Prozess- und ErgebnisoptimierungVertragsmanagement:Angebotserstellung für bestehenden Kundenstamm, insbesondere bei internationalen Field-Service-EinsätzenForderungsmanagement in Abstimmung mit den Bereichen Finance und SalesBetreuung der Kunden:Ansprechpartner:in für alle kaufmännischen und technischen Kundenbelange innerhalb der MTU in enger Zusammenarbeit mit dem Engineering-TeamErstellen und Versenden von Statusreports, wöchentliche Status-Calls mit den KundenOrganisation und Koordination von KundenbesuchenAUSGEZEICHNETES UMFELDAttraktive Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weitere Sonderzahlungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm und Betriebliche AltersvorsorgeGute Work-Life-Balance: 35h-Woche, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeit und Möglichkeit zum mobilen ArbeitenUmfangreiches Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderte Entwicklungs-programmeEGYM Wellpass und BetriebssportgruppenMobilitätsangebote wie Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket so-wie FahrzeugleasingprogrammeE-Ladesäulen und kostenfreie Parkplätze Finanzielle UmzugsunterstützungBetriebsgastronomie mit leckeren abwechslungsreichen GerichtenGroßartiger Teamspirit und Mitarbeiter:innen EventsWir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen ist entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.STARTKLAR?Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!