Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)
Was du mitbringen solltest…
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Leidenschaft zur Musik / Erfahrungen aus der Musikbranche
* Sicherer Umgang mit dem PC und anderen Multimediageräten sowie den gängigen Office-Anwendungen
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
* Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
* Hohe Kommunikationsfähigkeit
Arbeitszeiten...
* 3-4 Stunden am Tag
* montags bis freitags
Aufgaben…
im Kundenservice
* Bearbeitung von Kundenanfragen (Mail, Telefon, persönlich vor Ort, Chat, Social-Media usw.)
* Unterstützung der Kunden bei anfallenden Problemen (Bedienfragen, Garantiefälle, Paketverlust, Versandschaden, Reparaturen usw.)
* Bearbeiten von Vorgängen im Sinne des Fernabsatzgesetzes
* Treffen von eigenen Entscheidungen zur Initiierung und Koordination von Warenaustausch, Gutschriften sowie Reparaturen.
* Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Abrechnung der Kasse
in der vorbereitende Buchhaltung, z.B.
* Überwachung der termingerechten Auftragsabwicklung (sowohl in Richtung der Lieferanten als auch in Richtung der Kunden)
* Lieferantenrechnungen und Lieferscheine prüfen, zuordnen und digitalisieren
* Formale und sachliche Prüfung der Auftragsbestätigungen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
* Vorkontieren der Kontoauszüge von gängigen Marktplätzen, wie eBay und Amazon sowie der Kartenzahlungen vor Ort.
* Ablage der Ausgangsbelege / Vorsortieren der Eingangsbelege
für die Compliance, z.B.
* Pflege von Daten in Bezug auf WEEE, VerpackG, BattG
* Auswertungen und fristgerechte Meldungen in Bezug auf WEEE, VerpackG, BattG
Was wir bieten...
* Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und ergonomischem Bürostuhl sowie zwei Bildschirmen in einem 3-4 Personen Büro
* Lockere und dennoch professionelle Arbeitsatmosphäre
* Abwechslungsreiche Aufgaben
* Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen
* Übernahme von Verantwortung
*
1. Gehalt – 50/50 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Betriebliche Altersvorsorge
* 27 Tage Urlaub
* Kostenloser Parkplatz direkt auf dem Hof
* Mitarbeiterrabatte
Überzeugt?
Dann schicke Deine aussagekräftige Bewerbung mit Bewerbungsanschreiben unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und derzeitigen Kündigungsfrist an - oder an HotSound GmbH
• Brookweg 24
• 49661 Cloppenburg