* Zusammen mit zwei weiteren Kollegen, bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die After Sales Themen während den Geschäftszeiten
* Nach einer ausführlichen und unterstützenden Einarbeitung führst Du selbständig ein Fehlerbehebung an den Kundenanlagen durch
* Im Wechsel mit Deinen Kollegen übernimmst Du einmal im Monat die Hotline außerhalb der Geschäftszeiten und erhältst dafür eine Sonderzahlung
* Du verwaltest unser Ticketsystem und ordnest eingehende Anfragen und Bestellungen den Fachabteilungen zu
* Mit Deinem Fachwissen, unterstützt Du unsere Techniker und unser Partnernetzwerk bei der Durchführung von Softwaretätigkeiten im Bereich Troubleshooting und Implementierung
* Das Handover zwischen Project Execution und After Sales bei komplexen Neuanlagenprojekten übernimmst Du, im Wechsel mit Deinen Kollegen, vor Ort beim Kunden
* Im Wechsel mit Deinen Kollegen und im Falle von Kapazitätsengpässen von Servicetechnikern, führst Du Notfalleinsätze beim Kunden durch
* In Zeiten geringer Hotline-Auslastung leistest Du wertvolle Unterstützung für unsere Retrofitabteilung: Du erstellst kundenspezifische Softwarefunktionen bzw. Softwarekonzepte und überwachst die Implementation im Kundenprojekt
* Nach der Probezeit erhältst du einen Firmenwagen, auch zur Privatnutzung, und mit attraktiver Versteuerung
* Deine Reisetätigkeit liegt bei ca. 30 % (80 % national, 20 % international)
* Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung als Techniker in der Fachrichtung Mechatronik/ Elektrik/ Informatik oder einen vergleichbaren Berufsabschluss
* Du hast Erfahrung im Bereich Software Erstellung SIMATIC TIA, SPS S7 und Softwarearchitektur
* Erweitere Grundkenntnisse für Rockwell / Allen Bradley und Fail-Safe Programmierung & WIN-CC flexible sind von Vorteil
* Du fühlst dich wohl im Umgang mit den gängigen Bussysteme wie Ethernet & Profinet
* Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkte mit
* Stärken, wie Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit, runden Dein Profil ab
* Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
* Möglichkeit von Mobilem Arbeiten
* Passgenaue Weiterbildungsangebote
* Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz
* Familiäres Arbeitsklima und flache Hierarchien
* Leistungsgerechte Vergütung und weitere Vorzüge wie z.B. vergünstigtem Mittagstisch, monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal, Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied – uvm.
* Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld für im Haustarif beschäftigte Mitarbeiter
Kannst Du Dich in diesem Profil wiederfinden? Dann bist Du bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen