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Sachbearbeiter prozesse und systeme (m/w/d)

Leinfelden-Echterdingen
ProServ Produktionsservice und Personaldienste GmbH
Sachbearbeiter
Inserat online seit: 3 Februar
Beschreibung

ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Arbeitnehmerüberlassung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.

Als Mitarbeiter:in hast Du mit ProServ einen aufmerksamen Arbeitgeber an Deiner Seite, der Dir Stabilität, Sicherheit und Chancen ermöglicht. Wir stehen Dir im gesamten Bewerbungsprozess zur Seite und sorgen für einen einfachen und schnellen Ablauf. Wir sind für Kandidat:innen im Allgemeinen, vor allem aber im Bereich Zeitarbeit Chancengeber. ProServ ermöglicht neben qualifizierten Fachkräften auch geringer qualifizierten Arbeitssuchenden die Integration in das Arbeitsleben.

Unsere Top-Kunden warten auf Dich. Finde noch heute Dein berufliches Match und starte durch.

Wir suchen in Arbeitnehmerüberlassung:


Ihre Aufgaben

* Bearbeitung von Level‑2‑Issue‑Tickets aus internationalen Märkten
* Analyse, Spezifikation und Begleitung von Systemanpassungen und ‑erweiterungen
* Testen neuer Funktionen und Releases
* Erstellung von Trainings‑ und Dokumentationsunterlagen für Admin‑Experten
* Mitwirkung im internationalen Umfeld von Garantie‑, Kulanz‑ und Servicevertragsabrechnungen


Wir bieten

* Du bekommst die Chance, in einem renommierten Unternehmen dauerhaft durchzustarten
* Es warten interessante Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben auf Dich
* Ein angenehmes Betriebsklima erleichtert Dir den Arbeitsalltag
* Wir garantieren eine leistungsgerechte und pünktliche Entlohnung


Anforderungen

* Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation
* Sehr gute Kenntnisse der Garantie‑, Kulanz‑ und Servicevertragsprozesse über mehrere Vertriebsstufen
* Erfahrung mit folgenden Systemen wünschenswert:
o Claiming‑System CLARA
o Jira, ServiceNow/ASTIS, Salesforce
o SQL
* Strukturierte, analytische Arbeitsweise und hohe Systemaffinität

*Wir haben Dein Interesse geweckt?*

*Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.*
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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