Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) - langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
Das bieten wir Ihnen:
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
* Individuelle Betreuung von Anfang an – Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis zur Vertragsunterzeichnung
* Langfristiger Einsatz bei unserem Kunden mit sehr guten Übernahmechancen
* Übertarifliche Vergütung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Regelmäßige Lohnerhöhungen gemäß GVP-Tarifvertrag
* Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr (je nach Betriebszugehörigkeit )
* Jobsuche nach Ihren Wünschen – wir finden Positionen, die zu Ihren Fähigkeiten, Zielen und Lebensumständen passen
* Exklusive Kundennetzwerke – profitieren Sie von Möglichkeiten, die nicht jeder hat
Ihre Aufgaben:
* Betreuung, Pflege und laufende Aktualisierung von Kunden- und Lieferantenportalen einschließlich strukturierter Datenpflege, Nachverfolgung und Dokumentation
* Regelmäßige Sichtung relevanter Ausschreibungsplattformen sowie Identifikation geeigneter Ausschreibungen und Geschäftsmöglichkeiten unter Einsatz KI-gestützter Anwendungen
* Aufbereitung und Weiterleitung relevanter Ausschreibungen an die zuständigen Fachbereiche zur weiteren Bearbeitung
* Betreuung nationaler und internationaler Kunden sowie Unterstützung bei der Angebotserstellung und Bearbeitung interner und externer Kundenanfragen (Clearing)
* Überwachung von Terminen sowie Nachverfolgung von Angeboten in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachabteilungen
* Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten sowie Mitwirkung be i telefonischen Akquise- und Vertriebsmaßnahmen (z. B. Calling-Kampagnen)
* Ordnungsgemäße Dokumentation und Pflege sämtlicher vertriebsrelevanter Vorgänge im CRM-System
Ihr Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.b Bürokaufmann / Bürokauffrau, Industriekaufmann / Industriekauffrau, Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d)
* Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, insbesondere in der Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie in der telefonischen Kundenkommunikation
* Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
* Ausgeprägtes Interesse sowie gute Kenntnisse im Umgang mit KI-gestützten Anwendungen (z. B. LLMs wie ChatGPT oder Copilot)
* Schnelle Auffassungsgabe, hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit
* Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
* Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – einfach, schnell und unkompliziert über den für Sie passenden Weg.
Ein Anschreiben ist nicht erforderlich – senden Sie uns einfach Ihren Lebenslauf und ggf. Zeugnisse.
So erreichen Sie uns:
* 📧 E-Mail: ulm@aerb.de
* 📞 Telefon: +49 731 9773820
* 💬 WhatsApp: +49 731 9773820
* 📮 Post: AERB Personal GmbH, Frauenstraße 30, 89073 Ulm
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Unser Team unterstützt Sie jederzeit gerne und beantwortet Ihre Anliegen persönlich.
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Frauenstraße 30, 89073 Ulm, Donau
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