UnternehmenMehler Vario System GmbHStandortFuldaTypfull-timeIhre Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für Kunden (Behörden wie z. B. Bundeswehr, Polizei) in allen qualitätsrelevanten ThemenSie sind zuständig für die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen zu Produktspezifikationen, Prüfberichten, Zertifizierungen und KonformitätserklärungenSie unterstützen bei Ausschreibungen und Angebotsprozessen im B2G-Bereich hinsichtlich qualitätsbezogener AnforderungenSie verantworten die Bearbeitung von Kundenreklamationen inkl. Ursachenanalyse (8D, Ishikawa, 5-Why) und Ableitung von MaßnahmenSie erstellen und pflegen kundenspezifische QualitätsdokumentationenSie koordinieren Kundenabnahmen, Werksabnahmen und Prüfungen durch externe Stellen (z. B. Beschussämter, H.P. White, BAM)Sie wirken aktiv an kontinuierlichen Verbesserungen von Produkten, Prozessen und Kundenkommunikation mitIhr Profil:Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium im Bereich Werkstofftechnik, Textiltechnik, Materialwissenschaften oder eine vergleichbare QualifikationSie besitzen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenqualität, idealerweise in der ballistischen Industrie oder SicherheitsbrancheSie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Qualitätsvorausplanung (APQP, PPAP, FMEA) und Normen wie ISO 9001, AQAP, NIJ, VPAMIdealerweise können Sie erste Erfahrung im Umgang mit Behördenkunden und B2G-Prozessen vorweisenEin hohes Maß an Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie ausSie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSie sind sicher im Umgang mit ERP- und CAQ-Systemen sowie mit den gängigen MS-Office-AnwendungenWir bieten Ihnen:Ein gutes Arbeitsklima sowie Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden und innovativen mittelständischen UnternehmenFreiräume für Innovationen und Übernahme von VerantwortungEine betriebliche Altersvorsorge mit staatlicher Förderung und ArbeitgeberzuschussMöglichkeiten zur Gesundheits-förderung z. B. durch JobradZentrale Lage – wenige Gehminuten von der Innenstadt Fulda entferntSommerfeste, Betriebsfeiern, Wintergrillen uvm.Gute Anbindungen an den NahverkehrKostenlose Mitarbeiterparkplätze