Was erwartet dich? Du entwickelst unser QM-System und unsere Prozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen weiter Du bearbeitest (administrative) Reklamationen, inklusive der Kommunikation mit Kund:innen Du erstellst Fehleranalysen wie FMEA und 8D-Reports Du implementierst Verbesserungsmaßnahmen in der gesamten Organisation Du wirkst an internen und externen Audits mit und konzipierst sowie führst Schulungsmaßnahmen durch Du führst eine Mitarbeiterin und übernimmst informelle Führungsaufgaben bei Querschnittsaufgaben Was bieten wir dir? Attraktive Arbeitsbedingungen: Du übernimmst eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit hoher Sichtbarkeit und Potenzial in einem zukunftsstarken Wachstumsmarkt Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten: Du profitierst von Training-on-the-Job sowie externen Fortbildungsmaßnahmen Gute Work-Life-Balance: Dank verlässlicher Urlaubsplanung und Gleitzeitregelung kannst du Beruf und Privatleben gut vereinbaren Attraktive Zusatzleistungen: Du erhältst Zugang zu Corporate Benefits und einem Job-Bike-Angebot Angenehmes Arbeitsumfeld: Du arbeitest in modernen, ansprechenden Büros in einem sauberen Produktionsumfeld und genießt kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee Praktische Vorteile: Du findest gute Parkmöglichkeiten direkt am Standort Was solltest du mitbringen? Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in QM und QS und kennst dich mit ISO 9001, ggf. 13485 aus Du bringst Erfahrung in Entwicklungs- und Produktionsprozessen aus der Q-Perspektive mit Du verfügst über technisches Verständnis und einen MINT-Background, idealerweise hast du ein Hochschulstudium abgeschlossen Du arbeitest selbstständig, hast eine Service-Mentalität, bist resilient und ergebnisorientiert Du bist ein:e Teamplayer:in mit Empathie, Durchsetzungsstärke und diplomatischem Geschick Du gehst sicher mit Word und Excel um; Kenntnisse in Access sind von Vorteil Du besitzt deutsche Sprachkenntnisse auf C2-Niveau und englische auf C1-Niveau und kannst dich schriftlich gut ausdrücken