Ihr zukünftiges Aufgabenfeld
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernissen und Reklamationsanfragen
* Verwaltung und Pflege der Depotdatenbanken
* Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
* Übernahme von Aufgaben in der Disposition und Verantwortung für die Auftragserfassung
Folgendes sollten Sie mitbringen
* Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, z.B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder Kaufmann für Express- Kurier- und Postdienstleistungen (m/w/d).
* Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt; Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) sind auch herzlich willkommen!
* Sie überzeugen durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihr freundliches Auftreten.
* Flexibilität und die Bereitschaft auch im Mehrschichtsystem zu arbeiten, feste Arbeitszeiten können nach Absprache besprochen werden, dennoch sollte die Bereitschaft für alle Schichten gegeben sein
* Gute Umgangsformen, selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus.
* Die gängigen MS-Office-Produkte sicher und routiniert an.
* Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was Sie von uns erwarten können
* Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team.
* Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit, wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben mit Kollegen (m/w/d) an Ihrer Seite, die Ihnen für Fragen zur Verfügung stehen.
* Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit.
* Wir bieten Ihnen übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
* Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung, wie die Möglichkeit eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.