DEINE AUFGABEN
* Du verhandelst Raten mit Kunden, kalkulierst Angebote und stellst sicher, dass Preis und Leistung stimmen.
* Du bearbeitest Anfragen zu FCL- und OOG-Sendungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung der Aufträge.
* Du kommunizierst mit Agenten und Partnern in Übersee und koordinierst alle Schritte bis zur finalen Lieferung.
* Du erfasst Buchungen, organisierst den kompletten Transportprozess und stimmst dich mit Depots und Dienstleistern ab.
* Du bearbeitest Reklamationen professionell und kümmerst dich um die Abrechnung deiner Sendungen.
* Du unterstützt dein Team flexibel in angrenzenden Aufgabenbereichen und bringst deine Ideen zur Prozessoptimierung ein.
DEIN PROFIL
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Schifffahrt, Spedition oder Logistik.
* Berufserfahrung im Bereich Seefracht, insbesondere FCL oder OOG, erleichtert dir den Einstieg.
* Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und bringst ein gutes Gespür für Verhandlungen mit.
* MS Office, vor allem Excel und Outlook, nutzt du sicher im Arbeitsalltag.
* Englisch beherrschst du in Wort und Schrift und fühlst dich im internationalen Austausch wohl.
* Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und mit einem klaren Blick für Details.
DEINE BENEFITS
* Ein abwechslungsreicher Job im internationalen Umfeld mit spannenden Projekten.
* Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
* Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen.
* Moderne Büros im Herzen Hamburgs mit sehr guter Verkehrsanbindung.
* Ein angenehmes Betriebsklima mit familiärer Atmosphäre