Über PSYcoTek IT-Services GmbHDie PSYcoTek IT-Services GmbH bietet Unternehmen ein breitgefächertes, fachkompetentes Mitarbeiter-Team an, welches auf eine seit über 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT & Telekommunikation zurückblickt.Somit sind wir in der Lage intelligente Lösungen und eine professionelle Betreuung, rund um den Bereich "IT & Telekommunikation", für jegliche Unternehmensgrößen zu konzipieren und umzusetzen.Was erwartet dich?Du bietest Anwender:innen umfangreichen SupportDu übernimmst interne Schulungen von Mitarbeiter:innenDu nimmst zugewiesene IT/TK-Störungen an, beseitigst diese und dokumentierst den ProzessDu richtest Arbeitsplätze mit Computern und nötigen Peripheriegeräten (Router, Drucker, usw.) einDu löst technische Probleme an IT-Endgeräten und konfigurierst Endgeräte sowie Mobile DevicesDu unterstützt die zentralen Betriebe vor Ort und arbeitest in Projekten und Teilprojekten mit, z.B. zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-InfrastrukturenWas solltest du mitbringen?Du hast nachgewiesene Berufserfahrung als IT-Techniker:in oder in einer ähnlichen Position, bzw. eine erfolgreich abgeschlossene 3-jährige Berufsausbildung (z.B. IT-Systemelektroniker:in/Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbarDu verfügst über umfangreiches Fachwissen im Hard- und Softwarebereich sowie in der Administration von Netzwerken, Systemtechnik und BetriebssystemenDu hast sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-BetriebssystemenDu besitzt sehr gute Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten und Wissen zu verschiedenen Netzwerktechnologien oder die Bereitschaft, dich schnell einzuarbeitenDu bist zuverlässig, zeigst Eigeninitiative und Teamfähigkeit, und hast eine hohe Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie Kunden- und QualitätsorientierungDu nimmst an der Rufbereitschaft teil und hast ein gutes Verständnis de