Strategische Verantwortung für den Ausbau und die Weiterentwicklung unseres integrierten Qualitäts- und Prozessmanagementsystems mit klarer Ausrichtung auf operative Potentiale und zunehmende Digitalisierung. Ganzheitliches Prozessmanagement inklusive Prozessmodellierung, Effizienzanalysen, Automatisierungspotenzialen und Implementierung neuer Prozessstandards unter Einbeziehung von KI Performance- & KPI-Steuerung: Ausbau unseres Kennzahlen-, Reporting- und Monitoringsystems zur datenbasierten Steuerung der Organisation in enger Abstimmung mit den operativen Bereichen Risikomanagement & Compliance: Weiterentwicklung des IKS, aktive Mitwirkung an BCM- und Arbeitssicherheitsprozessen sowie Übernahme moderner QM-Funktionen im Sinne eines „Business Excellence“-Ansatzes. Qualitätssicherung & CAPA: Systematische Bearbeitung von Abweichungen, Reklamationen, Audits und internen Qualitätsrunden – analog zu professionellen QM-Strukturen im industriellen Umfeld. Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, Prozessmanagement oder Unternehmensentwicklung gerne mit Erfahrungen in der Dienstleistungsbranche Methodenexpertise: Lean, Six Sigma, BPM, FMEA, Root Cause Analysis, Auditierungsmethoden oder vergleichbare Qualifikationen. Fundierte Fachkenntnisse der ISO 9001 sowie Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von Management-Systemen. Ausbildung / Studium im kaufmännischen, technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich; idealerweise ergänzt durch QM- oder PM-Zertifizierungen Hohe Problemlösungskompetenz, strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und starke Moderationsfähigkeit. Reisebereitschaft: Flexibilität für standortübergreifende Einsätze in Schwerin und Freiburg. Leadership- und Kommunikations-Kompetenz, um Teams zu führen und Optimierungen im ganzen Unternehmen wirksam zu machen. Hohe Affinität zu digitalen Tools sowohl in der Ausgestaltung der eigenen Aufgaben als auch in der Mitgestaltung der operativen Prozesse Darauf freuen Sie sich Einen modernen Verantwortungsbereich, in dem Sie als strategischer Treiber (m/w/d) wahrgenommen werden. Ein dynamisches Unternehmen mit echter Offenheit für neue Ideen und Modernisierung. Professionelle Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, dem gesamten Führungsteam und relevanten Schnittstellen. Ein Umfeld, das messbare Ergebnisse, Klarheit und Wirksamkeit schätzt. Nutzen Sie die Chance mit uns zusammen zu wachsen und gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft.