Deine Aufgaben
•Betreuung und Weiterentwicklung von Laboren und Kooperationspartnern im Gesundheitsbereich
•Koordination von Anbindungen an labGate
•Planung und Umsetzung individueller Kundenprozesse in Zusammenarbeit mit Technik und Support
•Durchführung von Schulungen, Webinaren und technischer Einweisung
•Ansprechpartner:in für Rückfragen, Feature-Wünsche oder technische Klärungen
•Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur kontinuierlichen Produktverbesserung
Dein Profil
•Erfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise mit Fokus auf medizinische Labore, Diagnostik oder IT
•Technisches Grundverständnis für Schnittstellen, Datenflüsse
•Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden
•Organisationstalent und Erfahrung in der Koordination mehrerer Kunden gleichzeitig
•Kenntnisse in CRM-Systemen, Office-Anwendungen von Vorteil