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AVIA Pharma Germany ist mit ihren bekannten Tochterfirmen ALLERGIKA Group und neubourg Group in den Bereichen der Allergologie sowie der medizinischen Haut- und Fußpflege im DACH Raum vertreten. Zu den Marken dieser Firmen gehören u.a. Allpresan, ALLERGIKA und Onyfix.
Die Mission ist es, Menschen für ihre Hautbedürfnisse wirksame Lösungen anzubieten, damit sie sich in ihrer Haut jederzeit von Kopf bis Fuß wohlfühlen. Die Gruppe ist auf einem strategischen und starken Wachstumskurs national wie international und expandiert kontinuierlich weiter. Als familiäres Unternehmen mit knapp 150 Mitarbeitenden ist es das Ziel stets nah am Kunden zu sein. Unsere Arbeitsweise ist geprägt von Innovation, beginnend beim Produktdesign bis hin zur reibungslosen Übergabe unserer Produkte an unsere Partner. Wir betrachten Fortschritt als einen natürlichen Bestandteil unserer Tätigkeit. Unser Team agiert wie eine Sportmannschaft, die stets darauf abzielt, im fairen Wettbewerb die Spitzenposition zu erreichen und zu halten. Wir streben gemeinsam danach, sowohl persönlich als auch beruflich kontinuierlich über den Standard hinauszuwachsen, um herausragende Leistungen zu erzielen - sowohl intern als auch extern.
Sachbearbeiter im Auftragsservice (m/w/d)
* Vollzeit
* Hans-Urmiller-Ring 58, 82515 Wolfratshausen
* Mit Berufserfahrung
* 26.06.25
Zur Unterstützung unseres engagierten Auftragsservice-Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Spaß an der Kommunikation mit Kunden hat und sich durch eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise auszeichnet.
Sachbearbeiter im Auftragsservice (m/w/d)
Deine Aufgaben
* Eigenverantwortliche und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Telefonische Kundenbetreuung bei Fragen zur Bestellung, Lieferung und Rechnung
* Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
* Abwicklung der elektronischen Abrechnung mit unseren Leistungsträgern
* Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank
Dein Profil
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Kundenservice
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Word und Excel)
* Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
* Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Motivation
Unser Versprechen
Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.
Darüber hinaus begeistern wir Dich mit:
* flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation, denn nur so kannst du dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln
* Kaffee, Tee & Wasser – unbegrenzt während der Arbeit
* gemeinsamen Events – damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark
* der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten
* einem Geburtstagsgeschenk – weil wir alle besonders sind
* einer betrieblichen Altersvorsorge- heute schon an morgen denken
* Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille – damit alles klar und deutlich ist
* E-Bike/Bike Leasing – mit dem Rad zur Arbeit
* EGym Wellpass – wenn es dir gut geht, geht es uns gut
* Sonderurlaub – zu diversen Anlässen wie Geburt, Hochzeit, Trauerfall
* 30 Tagen Urlaub pro Jahr
Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.
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