Unternehmen suchen Mitarbeiter, die aktiv mitgestalten und Werte schaffen wollen.
Mission
* Wir bauen Kundenreisen auf: Automatisierte Kundenzyklusreisen für Bestandskunden entwickeln und optimieren.
* Wir nutzen unsere Tool-Landschaft: Gezielte Reisen, Trigger-Mailings, Reaktivierungskampagnen und Pop-ups für bestimmte Kundensegmente erstellen.
* Wir automatisieren die Feature-Kommunikation: Trigger für Features setzen und skalierbare E-Mail- und In-App-Kommunikation planen.
* Wir bewerten und optimieren Kampagnen: KPIs wie Adoption Rate, NPS, Feature-Nutzung tracken und datenbasiert reagieren.
* Wir definieren Segmentlogik & Trigger: Relevante Segmentierungen, Personas & Trigger aufbauen.
Superkräfte
* CRM-Experte: Erfahrung mit CRM-Systemen und weiteren Tools.
* Lifecycle-Visionär*: Ganzheitliches Denken vom ersten Login bis zum Power-User.
* SaaS-Erfahrung: Umgang mit Bestandskunden im Software-Umfeld.
* Automationsfähigkeit: Prozesse automatisieren und neue Ansätze testen.
* Hands-on & lösungsorientiert: Schnelle Lösungen mit Wirkung umsetzen.
Unser Versprechen
* Flexibilität & Mobilität: Zeitlich flexibel und ortsungebundenes mobiles Arbeiten.
* Gesundheit & Vorsorge: Zugang zu Fahrrad, Sportangeboten und Mental-Health-Partnern.
* Karriere & Weiterentwicklung: Jährliches Weiterbildungsbudget und Feedback-Gespräche.
* Teamspirit: Sommer- und Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents.