Die Deutsche Bildung ist ein Unternehmen für nachhaltige Studienfinanzierung. Aus einem Studienfonds werden Nachwuchsakademiker:innen über das Prinzip eines umgekehrten Generationenvertrags finanziert. Damit sie erfolgreich durchstarten, werden sie trainiert, gecoacht und mit einer großen Community vernetzt.
Eine bessere Welt durch Bildung.
Unser Zahlungsmanagement koordiniert die einkommensabhängigen Rückzahlungen unserer Kund:innen. Du leitest Rückzahlungen ein und begleitest unsere Kund:innen in dieser Phase. Das klingt spannend für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
- ab sofort, in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Wochenstunden) -
ARBEITSORT: unser Büro in Frankfurt-Sachsenhausen und auch im Homeoffice
Aufgaben
* Du bist kompetente:r Ansprechpartner:in für jegliche Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
* Du berätst Kund:innen rund um ihren Vertrag
* Du buchst Zahlungseingänge und erstellst Zahlungspläne sowie Jahresabrechnungen
* Du bearbeitest sowohl schriftlich als auch telefonisch offene Forderungen und erarbeitest Vergleichs- oder Ratenzahlungsmodelle
* Du betreust das Mahnwesen, kontrollierst Fristen und koordinierst Inkassomaßnahmen
* Du bist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung bestehender Prozesse und Richtlinien
Profil
* Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Steuerfachangestellte:r, oder ein Studium im wirtschaftlichen Bereich sind wünschenswert
* Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Finanz- oder Forderungsmanagement
* Ein gutes Zahlenverständnis und eine sorgfältige Arbeitsweise
* Du kommunizierst freundlich, überzeugungsstark und selbstbewusst
* Kein Problem bereiten dir die gängigen MS-Office-Anwendungen
Wir bieten
* Einen sinnvollen, nachhaltigen und erfüllenden Unternehmenszweck
* Eine intensive Einarbeitung in einem engagierten Team sorgt für einen tollen Start
* Ein kleines, offenes, unkompliziertes Team mit flachen Hierarchien
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