Das bieten wir
* familiäres und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
* flexible Arbeitszeiten und Gleitzeitkonto zur individuellen Gestaltung des Arbeitstages
* Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Absicherung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie ein Mitarbeiter:innenbonusprogramm als zusätzliche Anerkennung
* Firmen- und Abteilungsevents zur Förderung des Teamzusammenhalts
* Bezuschusstes Kantinenessen und Corporate Benefits für attraktive Vergünstigungen
* Ladesäulen für E-Fahrzeuge und ein Firmenparkplatz stehen zur Verfügung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
* enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
* enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
* intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die professionelle Bearbeitung aller eingehenden Aufträge sowie die Erstellung und Nachverfolgung von spezifischen Angeboten im Bereich der Etiketten und Media, wobei Du stets die Kund:innenanforderungen im Blick behältst
* zudem bist Du verantwortlich für die präzise Erstellung der notwendigen Kalkulationen, welche als Basis für die Angebots- und Auftragsabwicklung dienen und trägst so zur Wirtschaftlichkeit der Projekte bei
* weiterhin betreust Du die telefonische und schriftliche Kund:innenkommunikation und arbeitest dabei eng und vertrauensvoll mit dem externen Sales-Team zusammen, um optimale Ergebnisse zu erzielen
* die aktive Mitwirkung bei vielseitigen Projekten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du Dich einbringst und die Umsetzung von Prozessoptimierungen im Arbeitsalltag unterstützt
* im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du das Quality Management bei der Bearbeitung von Reklamationen und stellst so eine schnelle und kund:innenorientierte Lösung von Herausforderungen sicher
* abschließend verantwortest Du die Stammdaten- und Kontaktpflege im Customer-Relationship-Management-System und stimmst Dich täglich mit den angebundenen Abteilungen wie Produktion und Planning ab
Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)
* zudem verfügst Du über eine erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion, idealerweise in einem produzierenden oder technisch orientierten Umfeld
* Deine sicheren Kenntnisse in der Anwendung der MS-Office-Programme sowie die Fähigkeit, Dir schnell ein technisches Verständnis für Etiketten und Media-Produkte anzueignen, zeichnen Dich aus
* Deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind für die tägliche Kommunikation mit internationalen Partner:innen erforderlich
* weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke mit, da Du in einem Großraumbüro mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zusammenarbeitest
* abschließend bist Du ergebnisorientiert und arbeitest äußerst sorgfältig und strukturiert, um auch bei hohem Arbeitsaufkommen einen klaren Überblick zu behalten
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