Du bist die Person, die dafür sorgt, dass alles läuft. Während andere nur ein Gutachten sehen, siehst du das Ganze: den Kunden, der wartet. Den Gutachter, der eingeteilt werden muss. Die Rückfrage aus dem Vertrieb, die geklärt gehört. Die Rechnung, die noch offen ist. In der kaufmännischen Koordination hältst du alle Fäden zusammen – und arbeitest dabei mit modernen Tools, die dir Routinearbeit abnehmen. Was erwartet dich? Du koordinierst den gesamten Ablauf zwischen Kunden, dem Vertriebsteam und unseren externen Sachverständigen Du steuerst neue Gutachtenaufträge und ordnest diese passenden Experten:innen nach Fachgebiet sowie Verfügbarkeit zu Du klärst Kapazitäten sowie Termine und verhandelst Konditionen freundlich aber bestimmt Du betreust Kunden als direkte Ansprechperson für Rückfragen und Statusupdates bis zur Gutachtenlieferung Du bearbeitest interne Anfragen des Vertriebs zu Objektdetails oder zum Leistungsumfang Du überwachst offene Posten sowie Zahlungsrückstände und verantwortest ein konsequentes Mahnwesen Du optimierst interne Abläufe und bringst aktiv Ideen zur Verbesserung unserer Prozesse ein Du nutzt moderne KI gestützte Systeme zur effizienten Erledigung deiner täglichen Routineaufgaben Was bieten wir dir? Eine Rolle mit Bedeutung: Du bist nicht irgendeine Assistenz. Du steuerst operative Abläufe und hast direkten Einfluss auf die Qualität unserer Arbeit 42.000 – 45.000 € Jahresgehalt, unbefristet – wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit Moderne Arbeitsweise: Wir investieren in Digitalisierung und KI-Tools, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich zählt – statt in Excel-Listen zu versinken Echte Einarbeitung: Keine Ins-kalte-Wasser-Strategie. Erfahrene Kolleg:innen begleiten dich Schritt für Schritt Entwicklung: Wer bei uns Verantwortung übernimmt, bekommt auch die Chance zu wachsen – fachlich und persönlich Moderner Arbeitsplatz: Ergonomisch, hochwertige IT, kostenlose Getränke, Snacks und Obst Teamgeist: Regelmäßige Firmenevents und ein familiäres Miteinander, das nicht nur auf dem Papier steht Was solltest du mitbringen? Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über einen sicheren Umgang mit MS Office Du bringst idealerweise Erfahrung aus der Bankwirtschaft, dem Immobilienwesen, der Rechtsanwaltschaft oder der Versicherungswirtschaft mit Du besitzt einen Hintergrund in der Disposition oder Auftragskoordination, zum Beispiel aus dem Facility Management oder einem Ingenieurbüro Du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes Organisationstalent aus und behältst auch bei parallelen Aufgaben den Überblick Du kommunizierst professionell sowie auf Augenhöhe mit verschiedenen internen und externen Zielgruppen Du arbeitest eigenverantwortlich und erkennst proaktiv notwendige Handlungsschritte Du handelst absolut zuverlässig bei der Einhaltung von Terminen und der Dokumentation deiner Arbeit Du besitzt ein gutes Zahlenverständnis für die Bearbeitung von Honoraren, Fristen und offenen Posten Du zeigst Offenheit für moderne digitale Tools und eine KI gestützte Arbeitsweise