Willkommen bei Sonepar, wo wir die Zukunft des Elektrogroßhandels mit Herz und zukunftsweisender Technologie gestalten. Wir sind angetrieben durch unser Engagement für innovative Lösungen, technisches Know-how und exzellenten Kundenservice.
In unseren Logistikzentren arbeiten wir zusätzlich zum Tagesgeschäft stets an Prozessen und Services, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und den Weg in eine nachhaltige Zukunft gehen zu können. Gemeinsam, vielfältig und dynamisch – das beschreibt die Arbeit im Bereich unserer Logistik am besten. Wir setzen auf ein Miteinander, bei dem alle gleichermaßen gestärkt und gefördert werden. Denn nur zusammen sind wir eins.
Für unsere Gesellschaft Sonepar Deutschland/Region West GmbH suchen wir für unser Logistikzentrum in Holzwickede ab sofort, unbefristet und in Vollzeit oder Teilzeit einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Logistikservice
Deine Aufgaben:
1. Bearbeitung kundenseitiger Reklamationen
2. Lagerplatzprüfung und -korrekturen
3. Bestandspflege
4. Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen des Logistikzentrums, Niederlassungen und Transitpunkten
5. Schulung von Mitarbeitern zur Fehlervermeidung
6. Entwicklung von Maßnahmen zur Fehlerreduzierung
Dein Profil:
7. Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar
8. Erste Berufserfahrung im Logistikbereich oder in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
9. Grundkenntnisse in Inconso WMSx wünschenswert
10. Kundenorientierung, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
Unser Angebot:
11. Attraktive Konditionen nach dem Manteltarifvertrag des Groß- und Außenhandels NRW, wie bspw. faires Tarifgehalt, 30 Tage Urlaub bei fünf Arbeitstagen pro Woche, 38,5 Stunden pro Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen
12. Zuschläge für ggf. Mehrarbeit (25 %), Sonntagsarbeit (100 %) und Feiertagsarbeit (200 %)
13. Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen und innovativen Team beim Marktführer des Elektrogroßhandels
14. Attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
15. Sonepar steht für ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
16. Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben