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Technischer sachbearbeiter customer support (m/w/d)

Zwingenberg
Sachbearbeiter
20.000 € - 22.000 € pro Jahr
Inserat online seit: 5 Juni
Beschreibung

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Unsere Benefits

* freundliches Team
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind

* Du berätst unsere Kunden und Niederlassungen weltweit technisch
* Komplexe Angebote erstellst Du in Deutsch und Englisch
* mit unseren Konfigurationsprogrammen legst Du Messgeräte anhand der Kundenspezifikationen aus
* technische Fragen klärst Du mit internen Abteilungen und externen Zulieferern
* Verkaufsprojekte begleitest und überwachst Du im Produktionsverlauf
* Termine verfolgst Du, bei Angeboten fasst Du nach und Reklamationsvorgänge klärst Du
* mit dem Produktmanagement arbeitest Du zusammen, um den Konfigurator und das Produktprogramm zu verbessern und zu ergänzen

Was wir uns von Dir wünschen

* zudem bringst Du Grundkenntnisse in der Softwarekonfiguration und Kenntnisse der Anforderungen an die Praxiskonfiguration mit
* Du besitzt sehr gute MS-Office Kenntnisse und hast bestenfalls bereits Erfahrungen mit SAP CRM
* mit Deinen fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift kannst Du punkten
* im Umgang mit Deinen Kund:innen sowie Kolleg:innen bist Du kommunikativ und trittst freundlich und souverän auf
* Eigeninitiative, Selbständigkeit und ein hohes Maß an Organisationstalent zeichnen Dich aus
* Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition oder Außenhandel, z. B. als Speditionskaufmann (m/w/d), Kauffrau im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* idealerweise bringst Du bereits Berufserfahrung in der Spedition mit
* Zollkenntnisse sind von Vorteil und helfen Dir im Tagesgeschäft
* eine zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise zeichnet Dich aus
* Du arbeitest strukturiert, eigenständig und verlierst auch bei hohem Auftragsvolumen nicht den Überblick

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