DAS ERWARTET DICH BEI UNS Kundenbetreuung & Erfolg: Du begleitest Kunden über den gesamten Customer-Life-Cycle, entwickelst Strategien, hältst den Austausch aufrecht und sorgst dafür, dass sie begeistert sind Onboarding & Schulung: Du unterstützt Kunden von den ersten Schritten bis zum Bestandskunden, gibst Feedback, schulst sie und beseitigst mögliche Stolpersteine proaktiv Projekt- & Teamsteuerung: Du behältst Termine, Arbeitspakete und Beteiligte im Blick, treibst Projekte aktiv voran und bringst das Team gemeinsam zum Erfolg Digitale Expertise & Innovation: Du zeigst Begeisterung für digitale Themen, bringst neue Ideen ein und setzt diese in die Praxis um Motivation & Leadership: Du gehst mit Energie voran, begeisterst Kunden und Kollegen, übernimmst Verantwortung und zeigst, dass du „Raketen-Tempo“ liefern kannst DAS BRINGST DU MIT Erfahrung & Verantwortung: Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in schnelllebigen Umfeldern mit, bist eigenverantwortlich und flexibel, hast Projektmanagement-Erfahrung und beherrschst mehrere Aufgaben parallel Branchenkenntnis : Du hast dein Know-how idealerweise in der Automobilbranche oder im Autohaus unter Beweis gestellt und kennst Markt und Kundenbedürfnisse Kundennähe: Du bist reisebereit und gestaltest Kundenbeziehungen aktiv vor Ort und remote Außenwirkung & Kommunikation: Du trittst professionell auf, kommunizierst souverän mit C-Level und vertrittst das Unternehmen überzeugend auf Messen, Konferenzen und beim Kunden Hands-on & Teamgeist: Du bringst Ideen ein, setzt digitale Wege um, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und begeisterst dein Team mit positiver Energie DAS BIETEN WIR DIR Excellence & Ownership: Übernimm die volle Verantwortung für deine Themen mit Fokus auf Qualität, Wirkung und nachhaltigen Impact Purpose & Gestaltungsspielraum: Bring deine Ideen ein, forme deinen Verantwortungsbereich und gestalte mit uns die Zukunft sowie den langfristigen Erfolg unserer Company Offenheit und Augenhöhe: Wir leben offene Kommunikation, den direkten Austausch und Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen Wachstum ohne Stillstand: Ob durch Weiterbildungen, übergreifende Lernformate oder individuelles Mentoring, du bleibst fachlich und persönlich immer in Bewegung Flexibel arbeiten, gemeinsam feiern: Wir bieten dir Benefits, die den Unterschied machen. Workation Optionen, Team- und Company-Events oder Zuschuss zu Lunch, Internet & Deutschlandticket lassen dich aufs wesentliche fokussieren Über uns Wir sind Aufinity – eines der am schnellsten wachsenden FinTech-Scale-ups in Deutschland. Gemeinsam bauen wir Europas neuen Standard für digitales Zahlungsmanagement im Automotive Bereich aus dem Herzen Kölns. Seit 2018 optimieren wir mit unserer Plattform bezahl.de die Zahlungsprozesse in der Automobilindustrie. bezahl.de automatisiert, digitalisiert und vereinfacht den gesamten Forderungsprozess von Rechnungsstellung, über Mahnwesen, bis zur Datenübergabe ans Finanzbuchhaltungssystem. Gleichzeitig bieten wir unserer Kundschaft einen hochmodernen Bezahlvorgang mit verschiedenen Multichannel-Zahlungsmethoden, die auf hohe Summen spezialisiert sind. So können unsere Kund:innen sich auf ihr Kerngeschäft fokussieren, während wir uns um den Rest kümmern.