Randstad steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir für unseren Kunden, ein Kreditinstitut in Saarbrücken, eine freie Stelle als Sachbearbeiter Bankwesen. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördert die Chancengleichheit für alle Menschen.
Das dürfen Sie erwarten
* Faire Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung
* Gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Interessenvertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Einsatzunabhängiger, dauerhafter Arbeitsvertrag
* Über 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
Ihre Aufgaben
* Qualifizierte Beratung und Weiterentwicklung der Bestands- und Neukunden bei allen Fragen rund um die Bank- und Abrechnungsprodukte
* Eigenständige Bearbeitung diverser Backoffice-Tätigkeiten, inklusive Schriftverkehr im Bereich der Kundenbetreuung und -pflege
* Aktive und systematische Weiterentwicklung der Kunden auf der Grundlage des ganzheitlichen Betreuungsansatzes
* Fortlaufende Prüfungen der Kundenbeziehungen und Ansprache der betreffenden Kunden bei Auffälligkeiten
* Prüfung und Pflege von Antrags- und Vertragsunterlagen bei Neu- und Bestandskunden, z.B. Datenerfassung, Kundenlegitimation und Vertragsänderungen
* Professionelle Annahme und Klärung von Beschwerden und Reklamationen
Unsere Anforderungen
* Erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bankkaufmann oder Versicherungskaufmann, oder Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund
* Erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Bereich Finanzdienstleistung
* Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Sehr gute Ausdrucksfähigkeit und Redegewandtheit
* Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft