Berufliche Herausforderung im Service Center
Jobbeschreibung
Sie arbeiten als zentrale Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für Kundenanfragen und -Anliegen im Service Center einer Versicherungsgruppe. Ihr Tagesgeschäft beinhaltet die telefonische Beratung, Fallabschließung, Erfassung, Prüfung und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie die Erstellung von Angeboten.
Anforderungen
* Ausbildung zum Versicherungsfachmann (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen/Finanzen-Anlagen (m/w/d)
* Routinierter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
* Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten bis 18 Uhr
* Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Stärken
* Kundenorientierung
* Kommunikationsfähigkeit
* Organisationsfähigkeit